淘寶會員生日禮是什么?商家怎么配置?(淘寶會員有什么好處嗎?如何設(shè)置會員體系?)
2023-06-24 | 22:30 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:29
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注冊淘寶會員可以獲得更多權(quán)益,平臺以及商家對于會員提供的權(quán)益也在不斷升級著。為了給淘寶會員提供生日關(guān)懷,增加粘性,平臺上線淘寶會員生日禮,下面來看看具體的產(chǎn)品介紹。
一、淘寶會員生日禮是什么?
通過用戶在簽署入會協(xié)議的同時(shí)合規(guī)采集會員生日信息,同時(shí)商家設(shè)置會員生日禮活動,在會員生日期間完成關(guān)懷
1、用戶生日信息采集--需合規(guī)
新入會場景:簽署入會協(xié)議的同時(shí),需主動填寫生日信息,若用戶放棄填寫,則無法發(fā)放生日禮權(quán)益
已入會場景:用戶在其他店鋪新入會并填寫的生日信息,可追認(rèn)過往已入會的商家獲取生日信息使用權(quán),后續(xù)新入會生日授權(quán)單店更新;舉例:用戶已經(jīng)是abcd4個(gè)店鋪的會員,且過往入會時(shí)這4個(gè)店鋪未采集用戶的生日信息,當(dāng)用戶在e店鋪新入會并填寫生日信息后,該生日信息同時(shí)可應(yīng)用于abcd店鋪,但后面用戶再入會f店鋪并填寫生日信息時(shí),該生日信息只在f店鋪生效
特別注意:
生日信息跨店可以不統(tǒng)一,比如上述案例中,同一用戶在e店和在f店可以是不同的生日信息,取決于用戶的填寫
跨店共享生日信息不覆蓋會員通商家,即會員通商家單店搜集生日信息。即會員通商家的授權(quán)生日信息不共享其他商家,非會員通商家的授權(quán)生日信息也不共享給會員通商家。
生日信息僅使用在會員生日禮場景,不包括老客、新客等其他非會員人群。
二、商家如何配置?
1.配置入口:客戶運(yùn)營平臺-會員權(quán)益-會員生日禮
2.配置規(guī)則
權(quán)益類型:店鋪券or專享禮
活動時(shí)間:按月設(shè)置,活動時(shí)間默認(rèn)從月初到月底
券的有效期:大于等于活動時(shí)間范圍
領(lǐng)取條件:可以按等級設(shè)置不同的生日禮:全部等級、2等級以上、3等級以上、4等級;以上每一個(gè)等級檔位只能有一個(gè)在線的會員禮活動。否則提示“該等級已有生日禮活動在線,無法重復(fù)創(chuàng)建活動”
活動刪除:可以刪除正在進(jìn)行中的活動
增加庫存:進(jìn)行中的活動允許增加券或商品庫存,只贈不減
3.C端領(lǐng)取規(guī)則
人群:符合等級條件會員且已錄入生日信息
等級:向下兼容,例如vip4等級會員優(yōu)先領(lǐng)取對應(yīng)等級的生日禮,如當(dāng)前等級無在線的生日禮,取vip3等級及以上對應(yīng)的生日禮,以此類推
領(lǐng)取時(shí)間:僅限生日當(dāng)月可領(lǐng)
領(lǐng)取份數(shù):一個(gè)自然年僅限領(lǐng)取一份
4.權(quán)益要求
店鋪優(yōu)惠券要求:無門檻優(yōu)惠券面額≥店鋪180天客單價(jià)*0.2;有門檻優(yōu)惠券面額≥30元,且使用門檻≥店鋪180天客單價(jià)*0.5,折扣率達(dá)標(biāo)(不同行業(yè)折扣率不同)
禮品要求:價(jià)格大于等于30元。
庫存要求:有效會員人數(shù)*0.75%,上限10w份
優(yōu)惠券可設(shè)置1~2張,禮品僅限1份
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很多的淘寶店鋪都會去設(shè)置淘寶會員,消費(fèi)者成為了淘寶會員以后可以享受到一些權(quán)益,所以這么多的用戶愿意去成為淘寶會員,那么具體有什么樣的好處呢下面了解一下。
淘寶會員有什么好處嗎?
淘寶會員有以下好處:
1、可以享受VIP價(jià)格,比普通價(jià)格稍微便宜一點(diǎn);
2、有些參與特價(jià)或者活動的商品,只有會員才能參加,或者享受折扣;
3、成為VIP之后,在購物時(shí)可以享受打折,有些商品會做到滿減等優(yōu)惠;
4、可以提高淘寶店鋪的成交量,進(jìn)一步增加達(dá)人等級。
如何設(shè)置會員體系?
訪問淘寶賣家中心網(wǎng)址(https://sell.taobao.com)并使用您的淘寶商家賬號和密碼登錄。
登錄后,在賣家中心首頁找到“會員營銷”或類似名稱的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入會員管理頁面。
在會員管理頁面中,找到“會員等級”的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。根據(jù)您的需求,選擇創(chuàng)建新的會員等級。
在創(chuàng)建好的會員等級頁面中,設(shè)置會員享有的特權(quán)和權(quán)益,例如折扣優(yōu)惠、專屬活動、積分獎勵等。您可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求和策略來制定合適的會員權(quán)益。
在會員管理頁面中,您還可以設(shè)置會員活動,如會員專屬優(yōu)惠、會員日活動等。通過推廣活動吸引更多用戶加入會員,并提高會員忠誠度。
為了提升會員轉(zhuǎn)化率,您可以在商品詳情頁、店鋪首頁等位置展示會員權(quán)益和優(yōu)惠,吸引用戶加入會員。
定期與會員互動,發(fā)送會員專屬優(yōu)惠信息、節(jié)日祝福等。通過保持良好的會員關(guān)系,增強(qiáng)會員的購買意愿和忠誠度。
總而言之,成為了淘寶會員以后可以獲得很多的好處,而且成為淘寶會員是不需要花錢的,他和淘寶淘寶VIP不一樣,每個(gè)用戶都可以去成為各個(gè)店鋪的會員,從而獲得折扣。
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