淘寶打聽(tīng)在哪里?淘寶打聽(tīng)怎么進(jìn)入
2022-12-30|15:28|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:42
2022-12-30|15:28|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:42
最近淘寶上線了一個(gè)版塊叫做淘寶打聽(tīng),是淘寶的一個(gè)知識(shí)互動(dòng)型分享平臺(tái),大家可以在里面提問(wèn)、分享、回答關(guān)于電子商務(wù)的問(wèn)題,很多人可能對(duì)這個(gè)平臺(tái)還不是很了解,今天就給大家介紹一下淘寶打聽(tīng)在哪里?淘寶打聽(tīng)怎么進(jìn)入,下面就來(lái)一起看看吧!
一、淘寶打聽(tīng)在哪里?淘寶打聽(tīng)怎么進(jìn)入?
首先你要在自己的,“我的江湖”中去選擇應(yīng)用該平臺(tái)上的這個(gè)(打聽(tīng))選項(xiàng)。選擇后,只要淘寶系統(tǒng)正常,在你進(jìn)入到“我的江湖”內(nèi),就可在“個(gè)人中心”的左側(cè)欄中看到“打聽(tīng)”選項(xiàng);也可在“預(yù)覽我的主頁(yè)”中,你的個(gè)人形象下方看得到(只是名稱不一樣)“他的打聽(tīng)”。
二、什么是淘寶打聽(tīng)
淘寶打聽(tīng),淘寶包打聽(tīng),是由淘寶網(wǎng)打造的互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái)。是一種互動(dòng)搜索,內(nèi)容集中,大部分問(wèn)題的內(nèi)容為電子商務(wù)的問(wèn)題。開(kāi)設(shè)這樣一個(gè)專用平臺(tái),解決淘寶發(fā)展中用戶日益增長(zhǎng)的客戶所提出的各種各樣問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)提升淘寶用戶的體驗(yàn),增加粘度。淘寶打聽(tīng)是由淘寶網(wǎng)打造的互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái)。您可以在這里打聽(tīng)各類信息,也可以回答。其他會(huì)員打聽(tīng)的問(wèn)題。有任何疑問(wèn),一打聽(tīng)就知道。經(jīng)過(guò)淘寶開(kāi)店流程小編的實(shí)踐,淘寶打聽(tīng)是現(xiàn)在網(wǎng)店推廣普遍使用的一種方法。
三、淘寶打聽(tīng)如何使用
1、在輸入框輸入打聽(tīng)
每個(gè)頁(yè)面的頂端都可以看到”打聽(tīng)”的打聽(tīng)輸入框,在打聽(tīng)輸入框中輸入您的問(wèn)題。
例如輸入”怎樣挑選玉墜子呢?”,并點(diǎn)擊”打聽(tīng)”
2、填寫打聽(tīng)細(xì)節(jié)并懸賞
接下來(lái),您進(jìn)入到一個(gè)打聽(tīng)細(xì)節(jié)處理頁(yè)面,在這里您可以進(jìn)一步對(duì)您的打聽(tīng)進(jìn)行細(xì)節(jié)處理:
(1)補(bǔ)充說(shuō)明問(wèn)題:
您可以詳細(xì)描述您所遇到的難題,以得到網(wǎng)友最有針對(duì)性的回答。
例如”媽媽的生日快到了,想送個(gè)玉墜子給她,要怎么挑選呢?聽(tīng)說(shuō)玉分老坑玉和新玉,哪個(gè)好呢?玉的成色好壞怎么判斷呢?”。
(2)設(shè)置問(wèn)題分類
請(qǐng)您切記為您的問(wèn)題選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)姆诸?,因?yàn)橹挥羞@樣,您的問(wèn)題才能在第一時(shí)間內(nèi)得到正確解答。
(3)設(shè)置懸賞分
設(shè)置懸賞分,可以讓您的問(wèn)題得到更多的關(guān)注,當(dāng)然懸賞分越高,受關(guān)注度也越高。
請(qǐng)您注意,設(shè)置了懸賞分,懸賞分便將從您的積分中扣除,并在您選擇了最佳答案后,贈(zèng)送給最佳答案的回答人。
(4)設(shè)定匿名
當(dāng)某些打聽(tīng)屬于您的個(gè)人隱私,您可以設(shè)定匿名打聽(tīng),這樣,您的用戶名便不會(huì)出現(xiàn)在問(wèn)題頁(yè)面上,用”匿名”二字代替。
(5)輸入驗(yàn)證碼
輸入頁(yè)面上顯示的驗(yàn)證碼。
(6)點(diǎn)擊頁(yè)面底端的”提交問(wèn)題”按鈕,您的問(wèn)題便提交成功。
請(qǐng)注意您的打聽(tīng)不要違背”打聽(tīng)規(guī)則”的內(nèi)容,否則打聽(tīng)將被編輯刪除,情節(jié)嚴(yán)重者,”打聽(tīng)”有權(quán)對(duì)其做出關(guān)閉部分權(quán)限、暫停直至刪除其帳號(hào)等處罰。
3、等待答復(fù)
剩下的,就等著熱心網(wǎng)友來(lái)解答您的問(wèn)題吧。查看您的打聽(tīng),可以有以下途徑:
(1)到”設(shè)置”->”我的打聽(tīng)”進(jìn)行查看,這是比較方便快捷的方法;
(2)到您的打聽(tīng)所在的分類瀏覽查找;
(3)在頁(yè)面頂端的搜索框輸入您的打聽(tīng)標(biāo)題,進(jìn)行搜索。
以上就是關(guān)于淘寶打聽(tīng)在哪里?淘寶打聽(tīng)怎么進(jìn)入的詳細(xì)介紹,看完這篇文章以后,你是否對(duì)淘寶打聽(tīng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)呢?如果你有什么需要提問(wèn)的問(wèn)題,可以在淘寶打聽(tīng)這個(gè)板塊上進(jìn)行提問(wèn),別人就會(huì)給你來(lái)解答了,是不是很方便呢?
由于在線購(gòu)物時(shí)買家不能實(shí)際地感受商品,所以或多或少會(huì)存在一些顧慮,也正是這些顧慮影響了買家下單購(gòu)買的決心。如果賣家能夠利用商品詳情頁(yè)打消買家顧慮,那么商品轉(zhuǎn)化率必將提升。在遵循詳情頁(yè)內(nèi)容和邏輯的前提下,選擇性地使用以下技巧,能夠堅(jiān)定顧客購(gòu)買的決心。
(1)專業(yè)知識(shí)簡(jiǎn)單化
買家不是專家,在介紹商品特點(diǎn)時(shí)應(yīng)照顧買家的理解水平,將專業(yè)的知識(shí)盡量簡(jiǎn)單明了地表述出來(lái)。正如橄欖油的好壞與橄欖生長(zhǎng)環(huán)境的日照情況有關(guān),但商家在介紹商品時(shí)僅是說(shuō)明光照充足,而不進(jìn)一步解釋光照對(duì)橄欖油品質(zhì)的影響,那么消費(fèi)者很難認(rèn)知到“光照”的重要性,甚至反而讓他們產(chǎn)生疑惑。
(2)產(chǎn)品去商品化
如谷歌做隱形眼鏡,其所展示的不只是一款眼鏡,而是其智能化能給生活增加的便捷和樂(lè)趣,甚至能通過(guò)內(nèi)置攝像頭,有望幫盲人復(fù)明。商家在介紹產(chǎn)品時(shí),不應(yīng)該圍繞一個(gè)冷冰冰的商品去介紹,而是體現(xiàn)其人性化的理念,讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品帶來(lái)的服務(wù)價(jià)值,從而“心甘情愿”地下單購(gòu)買。
(3)引導(dǎo)聯(lián)系客服
再完美的商品詳情也不能同時(shí)滿足所有顧客的需求。通過(guò)恰當(dāng)?shù)氖侄我龑?dǎo)顧客聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢,能夠更好地留住客戶,避免其帶著疑惑離開(kāi)店鋪。也就是說(shuō),當(dāng)圖文信息不能全面地闡述觀點(diǎn)時(shí),可以加上一句“歡迎聯(lián)系客服進(jìn)一步了解商品”。
(4)善用評(píng)價(jià)
對(duì)于評(píng)價(jià)的使用,常用手法是將一些重量級(jí)的好評(píng)附在商品描述中,或者在商品描述中放置一些客戶聊天記錄,以此提升客戶信任。這種方法雖然常見(jiàn),但不是隨便就能借鑒使用的?,F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)好評(píng)的信任程度大不如前,認(rèn)為好評(píng)有可能是制造的,反而會(huì)更注意一些中差評(píng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。因此,賣家如果能對(duì)每條中差評(píng)進(jìn)行認(rèn)真回復(fù),解釋顧客在評(píng)論中提出的疑問(wèn)或指責(zé),反而更能夠博得消費(fèi)者的信任與肯定。
以上就是關(guān)于“商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)技巧有哪些”的相關(guān)內(nèi)容了,歡迎大家留言!
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