淘寶直播間如果流量比較少，而且用戶停留一會(huì)兒就走的話，說明直播內(nèi)容不夠吸引人。這時(shí)候，主播就需要通過抽獎(jiǎng)、發(fā)放福利來留住用戶。那淘寶直播間中獎(jiǎng)記錄怎么查?

一、淘寶直播間中獎(jiǎng)記錄怎么查?

1、打開手機(jī)淘寶，在首頁點(diǎn)擊【淘寶直播】。

2、在淘寶直播界面選擇參與抽獎(jiǎng)的主播，點(diǎn)擊進(jìn)入直播間。

3、在直播間中點(diǎn)擊底部的田字符，在互動(dòng)界面即可看到中獎(jiǎng)詳情。

二、淘寶直播間中獎(jiǎng)怎么聯(lián)系客服?

若是親們?cè)谥辈ミ^程中中獎(jiǎng)了，那么首先要做的就是截圖，將截好的圖片保存，然后根據(jù)直播主播的提示，到商家店鋪中，聯(lián)系商家客服，告知中獎(jiǎng)原委，將中獎(jiǎng)憑證也就是截取的中獎(jiǎng)圖片發(fā)送至客服，經(jīng)核實(shí)無誤的話，就可以順利領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)了哦。

三、淘寶直播怎么知道自己中獎(jiǎng)了?

直播間抽獎(jiǎng)如果是主播截屏抽獎(jiǎng)的話，那么參與抽獎(jiǎng)的用戶要在直播間等待結(jié)果公布;如果聽到自己的id中獎(jiǎng)的話，聯(lián)系客服將收件信息發(fā)過去就好;

如果參與的是淘寶直播系統(tǒng)抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)之后沒有留在淘寶直播間，那么如果沒有收到淘寶中獎(jiǎng)消息就是沒有中獎(jiǎng)，如果中獎(jiǎng)了系統(tǒng)是會(huì)發(fā)信息的。

四、淘寶直播結(jié)束中獎(jiǎng)記錄在哪查看?

(1)在抽獎(jiǎng)結(jié)束以后，商家或者是主播可以通過直播后臺(tái)查看到中獎(jiǎng)的名單和旺旺的個(gè)人信息等等，以便進(jìn)行獎(jiǎng)品的領(lǐng)取事宜。

(2)中獎(jiǎng)信息可以通過進(jìn)入到阿里多媒體中心，并點(diǎn)擊“營(yíng)銷素材”中的“直播抽獎(jiǎng)”對(duì)抽獎(jiǎng)紀(jì)錄進(jìn)行查看。

如果大家想要查詢自己的中獎(jiǎng)記錄，可以看看系統(tǒng)消息有沒有顯示，如果有那就代表中了，如沒那就是沒有，當(dāng)然，如果是直播間公布的，那大家可以把自己的id發(fā)給客服處理，所以，但凡的系統(tǒng)抽獎(jiǎng)基本上是有記錄的。

總的來說，用戶在淘寶直播間如果中獎(jiǎng)了的話，可以通過點(diǎn)擊直播間底部的“田”字符，在互動(dòng)界面看到中獎(jiǎng)記錄和中獎(jiǎng)詳情。

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淘寶直播間中獎(jiǎng)不給發(fā)貨怎么辦？中獎(jiǎng)不承認(rèn)怎么辦？

淘寶主播要想增加直播間的人氣，需要在每一次的直播內(nèi)容里添加上互動(dòng)活動(dòng)。比如輸入口令，截屏抽獎(jiǎng)，可以增加刷屏數(shù)量。那淘寶直播間中獎(jiǎng)不給發(fā)貨怎么辦?

在淘寶直播間抽獎(jiǎng)時(shí)中獎(jiǎng)了而商家不給予你發(fā)貨的話，可以找淘寶平臺(tái)進(jìn)行投訴。淘寶平臺(tái)的店小二會(huì)進(jìn)行處理的。

一、淘寶直播間中獎(jiǎng)不承認(rèn)怎么辦?

直播間中獎(jiǎng)主播不承認(rèn)可以向平臺(tái)反映。向直播平臺(tái)提出申訴，要求平臺(tái)介入處理。與商家、主播等進(jìn)行協(xié)商，要求退換貨或退款?？蓳艽?2315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線進(jìn)行投訴?；蛑苯酉蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。若未成年人進(jìn)行直播打賞，可協(xié)商溝通退款，協(xié)商不成可直接起訴，強(qiáng)制退還。

二、淘寶直播間中獎(jiǎng)技巧是什么?

1、其實(shí)用戶想要提高直播截圖的勝算，需要下載輔助軟件。有個(gè)軟件叫淘寶直播抽獎(jiǎng)截圖，可以搜索下載。

2、安裝完成后，登錄軟件界面，軟件的主要功能就會(huì)顯示在首頁。比如全屏功能就是捕捉目前的整個(gè)屏幕。窗口控制功能，使用這個(gè)截圖功能的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)紅框，紅框內(nèi)的窗口會(huì)被截取。

滾動(dòng)窗口功能，這個(gè)功能是為了方便人們一次性截取長(zhǎng)網(wǎng)頁的全貌。

3、當(dāng)所有人都參與到直播截屏抽獎(jiǎng)中時(shí)，比如用戶要求每個(gè)人在截屏畫面中有氣泡幀時(shí)，就可以使用這個(gè)軟件來達(dá)到快速截屏的目的，從而提高中獎(jiǎng)概率。

4、除了以上方法，一定要連續(xù)看主播的直播，不要中途退出，因?yàn)槌楠?jiǎng)是隨機(jī)的。淘寶達(dá)人會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)決定是否開展活動(dòng)。如果中途退出，正好是主播準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)的時(shí)候，然后就錯(cuò)過活動(dòng)了。

5、另一個(gè)提高中獎(jiǎng)概率的操作技巧是參加很多主播活動(dòng)，多關(guān)注主播，看直播。你參加的活動(dòng)越多，自然獲勝的概率就越大。完成這些操作后，能不能得獎(jiǎng)就看運(yùn)氣了。如果你幸運(yùn)的話，你可以贏得一次獎(jiǎng)。

總的來說，淘寶直播間中獎(jiǎng)不給發(fā)貨的話，我們可以聯(lián)系淘寶平臺(tái)的官方客服，對(duì)主播或商家進(jìn)行投訴，商家會(huì)幫我們處理的。

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