小紅書開店當合同到期需要續(xù)簽時，那商家務必提前操作合同續(xù)簽。但是一些小紅書的商家可能并不了解一些相關的問題，那么小紅書開店續(xù)簽合同的流程到底是什么呢?

一、小紅書開店續(xù)簽合同的流程是什么?

續(xù)簽必須是當?shù)赇伜贤狡谇?0天時才可發(fā)起。合同距離到期60天平臺會推送彈窗通知至店鋪的ARK后臺，提醒商家續(xù)簽合同。若商家未能及時處理，當?shù)赇伜贤€有30天到期時，平臺會再次推送彈窗通知給商家，提醒續(xù)簽。

商家可以在ark點擊上方小紅書大學-規(guī)則中心-經(jīng)營管理-續(xù)簽考核查看續(xù)簽審核資格。

另外，您提交申請后，業(yè)務線會根據(jù)平臺發(fā)展策略先進行審核，如果審核通過即可進入資質審核流程。

續(xù)簽一共有五步，步驟如下：

1.在【ark左側菜單-合同管理】中點擊藍色“發(fā)起續(xù)簽”按鈕，發(fā)起申請;

2. 合同確認：提交續(xù)簽合同;

3. 資質提交：根據(jù)頁面提示，提交公司及品牌品類資質。

(注意，只有在合同確認和資質提交均完成后，方進入平臺審核階段);

4. 平臺審核：平臺將對合同與資質進行審核，若資質審核駁回，請根據(jù)駁回原因修改后重新提交;

5. 合同簽署：平臺審核通過后，進行合同簽署;

續(xù)簽資質審核一般5-7個工作日處理時間哦，如中途駁回會順延審核時效的哦。

提示：若續(xù)簽被駁回，修改后仍顯示駁回，建議您核實下頁面是否提交成功，需要保存后點擊提交，僅保存是無法提交成功的。

二、常見問題

1、若當前有在途的公司或品牌品類資質變更申請，無法發(fā)起續(xù)簽，應該如何處理?

店鋪存在尚未完成的公司信息、境內(nèi)委托主體信息或品牌品類信息變更申請，需在變更申請通過或取消后再發(fā)起續(xù)簽(公司及境內(nèi)委托主體信息變更查看入口為【ark左側菜單-店鋪信息】，品牌品類資質變更查看入口為【ark左側菜單-品牌品類管理】)。

2、填寫公司信息時，系統(tǒng)提示有效期或地址錯誤，應該如何處理?

請手動修正有效期和地址，使其與營業(yè)執(zhí)照和國家信息官網(wǎng)上的有效期及地址信息完全一致。

3、提交公司信息時，系統(tǒng)提示“不允許變更公司主體”，應該如何處理?

a. 檢查營業(yè)執(zhí)照上的社會統(tǒng)一社會信用代碼和公司名稱與系統(tǒng)中已有的是否一致。

b. 若營業(yè)執(zhí)照上的社會統(tǒng)一社會信用代碼和公司名稱與系統(tǒng)中的完全一致，且與國家信息官網(wǎng)的營業(yè)信息完全一致，請聯(lián)系商服進行反饋處理(至Juno系統(tǒng) https://juno.xiaohongshu.com/ 點擊黃色“商服通道”開工單至商服)。

c. 若不一致，請重新上傳正確的營業(yè)執(zhí)照。

4、填寫品牌品類信息時，無法選擇主營類目，應該如何處理?

請先點擊品牌列表頁操作欄的“編輯資質”進入品牌編輯頁，編輯并保存品牌品類信息后，再選擇店鋪主營類目。

5、續(xù)簽中，如果提交的資質不正確，是否可以撤回?

可以在【店鋪管理-合同管理-查看續(xù)簽合同】中撤回待審核的店鋪資質，并在編輯后重新提交。

但是需要注意的是，如果續(xù)簽被駁回，在【店鋪管理-合同管理】頂部提示欄中點擊“重新提交”，根據(jù)公司資質頁面上方駁回原因和品牌列表右側備注欄駁回原因修改后重新提交。

小紅書超期發(fā)貨如何判定？有哪些考核標準？

小紅書薯店的發(fā)貨也有平臺的規(guī)定時間，超過實際應發(fā)貨時間視為超期發(fā)貨。那小紅書薯店商家想要規(guī)避超期發(fā)貨，就必須清楚平臺對超期的判定及考核標準，一旦違規(guī)也要清楚處罰方式。那么小紅書超期發(fā)貨具體是如何判定的?具體有哪些考核標準?

一、小紅書超期發(fā)貨如何判定?

包裹的實際發(fā)貨時間晚于應發(fā)貨時間，則為超期發(fā)貨。

1、實際發(fā)貨時間

國內(nèi)貿(mào)易：物流攬收記錄;

保稅區(qū)發(fā)貨：物流攬收記錄;

跨境貿(mào)易：最早的物流軌跡記錄。

2、應發(fā)貨時間

非預售商品：72小時;

預售商品：預售設置的最晚發(fā)貨時效;

注意，攬收記錄需要回傳至小紅書APP。

定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應在承諾發(fā)貨的截止日期前完成發(fā)貨，否則視為超期發(fā)貨。工作日包含中國大陸及發(fā)貨地所在國家或地區(qū)的公共假期。

二、有哪些考核標準?

1、所有包裹統(tǒng)一考核準點率

對審核周期內(nèi)的所有包裹統(tǒng)一考核準點率，判定為一般違規(guī)及嚴重違規(guī)以及對應的處罰方案。

2、直播包裹單獨考核準點率

對審核周期內(nèi)的直播包裹單獨考核準點率，判定是否關閉直播帶貨好物推薦功能。

準點率=周期內(nèi)應發(fā)貨但已超期的包裹量/周期內(nèi)應發(fā)貨的包裹量

一個審核周期=2個自然周=14天，納入考核的包裹為應攬收時間在這兩周的包裹。

三、小紅書薯店超期發(fā)貨違規(guī)處罰

1、所有包裹

根據(jù)周期內(nèi)不同的應發(fā)貨包裹量，考核不同的發(fā)貨準點率。未達標將受到如下違規(guī)處罰：

2、直播包裹

直播訂單準點率=兩個自然周內(nèi)的超期發(fā)貨直播包裹量/兩個自然周內(nèi)應發(fā)貨的直播包裹量。

平臺單獨考核直播包裹的準點率，連續(xù)兩個自然周內(nèi)的準點率低于95%，則關閉好物推薦功能。

四、怎么查看超期發(fā)貨?

進入小紅書ARK后臺，點擊異常訂單管理—歷史周期統(tǒng)計——查看違規(guī)情況和超期明細。

以上就是小紅書超期發(fā)貨如何判定以及有哪些考核標準的全部內(nèi)容，同時還包含了有哪些觸發(fā)應該怎么查看超期發(fā)貨的相關內(nèi)容，若想避免小紅書超期發(fā)貨，應盡快發(fā)貨，及時查看異常訂單管理的發(fā)貨預警和攬收預警。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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