全球速賣通客服電話是多少？客服去哪找？

全球速賣通作為國際版的貿(mào)易平臺，無論是買家還是賣家都會有遇到問題，解決不了解的是，這時候大家都會想要找客服，那想直接交流又不知道客服電話是多少，該怎么辦，不著急，下面就跟各位科普一下。

客服去哪找?

目前來講，速賣通是沒有客服電話的，只能通過線上與客服溝通。所以，各位有疑問，只能通過人工客服轉(zhuǎn)接處理。

速賣通客服有兩類，小何在線和人工客服，下面就來分開聊聊這兩種客服，方便大家去選擇問題來咨詢。

一、使用小何在線，在速賣通登陸后，我的速賣通-產(chǎn)品管理、交易、站內(nèi)信、賬號設(shè)置等所有模塊的下都會出現(xiàn)小何在線入口，你可以直接問，它會根據(jù)你的問題推薦合適的答案。各位商家可以小何在線上方的公告和推薦問題里看看，近期賣家們關(guān)注的重點問題。

二、人工客服，如果小何無法回答你的疑問，可以在小何右側(cè)選擇連線人工客服，然后寫下你要問的問題，就會進入這個頁面。當然在提問人工客服時，一定要清晰準確的說出你的疑問，以便客服及時為你解答，在想問題之前，最好理清思路、

速賣通人工客服是全天在線的智能解答，但是一般能聯(lián)系到人工客服的時間是上午9點至下午5.30點，在這個時間段是他們工作集中的時段，超過這個時間可能就不容易及時回復你的問題。

所以，大家想要聯(lián)系客服，只能通過在線服務，沒有電話業(yè)務，假如你有問題，就把自己想問的問題全部整理好，確保對方能夠明白你的意思，這樣也方便她們來做解答，當然，有些問題，你可以直接看小何在線，例如商家初期會問到的常見問題，這個都有相應的答案。

避免，你在轉(zhuǎn)接人工客服，有可能還需要排隊等候，所以，盡量多看看同期商家經(jīng)常問的問題里有沒有你想知道的，如果有，可以直接解答你的疑問，找出來查看很方便，也會浪費你太多的時間。

全球速賣通客服電話暫時是沒有的，大家只能通過在線聯(lián)絡(luò)客服，一般在白天的上班時段，都能夠為你即時的答疑，而且還有智能客服，可以解決你初期想知道的很多問題，所以，也不用怕沒有電話這種方式就無法問到想知道的內(nèi)容。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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