怎么做好淘寶客服？

2023-07-28|19:06|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：28

一個不太好的在線客服很有可能把整個店鋪都敲掉。

怎么搞好網(wǎng)店客服是一個很重要的難題。

我現(xiàn)階段所屬企業(yè)，每日游客量大約是100-400.一般情況下是150上下，有舉辦活動是300乃至400，不清楚我們的每日游客量是多少？

我是感覺假設(shè)游客量較為大，閑談是不太可能深入進去的。

你與一個顧客聊了大半天，結(jié)果其他剛來的顧客你的初次響應(yīng)速度該怎么辦？

假設(shè)你在意初次響應(yīng)速度，那麼剛和別人閑談的心態(tài)和構(gòu)思是否又打亂了，更無需提每日工作的心態(tài)不太可能一向維持那麼昂貴。

這個是一個十分不合的難題，假如我們竭盡所能的做為一個老總來款待你的顧客得話，你自然等待和每一個都能聊成盆友，那樣會提高轉(zhuǎn)換率，可是假如是幾個或是數(shù)十個在線客服來做的情況下呢，尤其是薪水與數(shù)據(jù)信息掛勾的情況下，你該怎么選擇呢？

這個問題交給我們一起來思索。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。