抖音小店官方客服電話是多少？客服系統有哪些功能？

現在很多小伙伴都看中了抖音平臺的流量，而抖音也推出了電商，大家可以在抖音開通櫥窗，或者開通小店來賣貨提高自己的收益，開店是需要客服的，抖音小店官方客服電話是多少?

一、抖音小店官方客服電話是多少?

1、字節(jié)跳動服務熱線：400-9922-556。

2、廣告咨詢合作熱線：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報熱線：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線：400-618-1518轉0。

二、抖音客服系統的功能：

1、多賬號統一管理

管理過抖音賬號的玩家一定知道，多部手機進行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低，多個賬號的客服工作堆在一起簡直比吃了屎還難受。抖音第三方在線客服系統能夠把多個抖音賬號數據轉接到同一個平臺進行客服處理，也不會誤判為同wifi小號，非常方便。

2、快捷回復粉絲私信評論

抖音客服系統可以將所有的粉絲私信消息轉移到PC上進行快捷回復。每個粉絲的私信消息將會以主動彈窗+提示音的形式進行體現。除了私信消息以外，還支持私信評論的回復?？梢酝ㄟ^搜索關鍵詞快速找到評論進行回復。

3、粉絲私信批量群發(fā)

抖音客服系統能夠突破抖音APP的原有限制實現粉絲私信群發(fā)功能，客服系統在對接抖音賬號后會獲取所有的粉絲信息，包括昵稱、地址、手機、ID等，通過程序在后臺極速創(chuàng)建對話，完成向百萬粉絲同時進行私信群發(fā)的效果。

4、作品推薦

賬號剛發(fā)布出來的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會被抖音推薦，客服系統能夠將作品鏈接制作成卡片形式借助群發(fā)功能通知粉絲(相當于給微信好友推薦文章的模式)，通過短時間大量粉絲對作品的瀏覽，能夠快速累積播放量被系統推薦到更大流量池進行展現。

5、粉絲標簽分組管理

抖音客服系統能夠將抖音賬號里大量的粉絲做標簽化分組管理，方便區(qū)分哪些是大哥，哪些是鐵粉，哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后，也可以在群發(fā)的時候根據分組情況來進行定向篩選，人群更精準，推送內容可以更多樣化。

大家在抖音購物的時候，如果有任何問題需要解決的話，都可以撥打以上的電話，因為做電商，商品需要通過物流運輸才能夠到達各位消費者手中，所以期間很容易出現一些交易糾紛。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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