如何設置自動退貨提醒

全自動退換貨提示作用是：當店家愿意顧客請求退貨的請求辦理今后，及時用店家淘寶旺旺向顧客推送一條提示信息，提示顧客將產品寄到；一段時間后，若顧客仍然未在系統軟件中填好退貨單號，則再度推送提示。

現階段同一子訂單信息適用推送2次提示。

設定通道：請您敞開PC端千牛工作臺，在搜索欄中鍵入“顧客服務”，敞開該軟件，在左面工具欄中尋找“自動化技術每日使命”點開，在’‘全自動推送退換貨提示”操控模塊檢查更多詳細信息，若是第一次設定，點一下馬上翻開，就可以進到設定網頁頁面，詳盡的操作流程及設定標準請【點此查詢】。

怎么檢查退換貨提示數據信息：1）全自動推送退換貨提示操控模塊主頁會展示當日推送過提示信息的單量及其現階段未交還的訂單信息占比；2）檢查更多詳細信息，適用查詢整體的數據信息，并適用數據信息導出來。

包含： a.提示單量：響應速度內，推送過退換貨提示的單量 b.一次提示單量：僅推送過初次提示的單量 c.二次提示單量：早已推送了2次提示的單量 d.待交還率：提示過的訂單信息中，仍然未交還的訂單信息占比顧客端展示實際效果：友誼提示：1. 默然訂單信息的提示可以選擇由服務助手賬戶推送（服務助手有必要翻開）或是由店面已參與別離的子賬賬戶推送（不參與別離的賬戶無法選擇設定），選定賬戶線下時不危害信息推送2.為了更好地防止對顧客展開搔擾，同一顧客24小時內總是接到同一店家的一條退換貨提示，同一子訂單信息適用推送2次提示。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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