退出天貓后軟件服務年費怎么計算?
2023-07-05|15:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:23
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新進駐店面新進駐首月暫不扣除當月信用卡年費,根底服務考評分、年銷量自店鋪發(fā)布當日逐步總計,并無免試期;非新進駐店家,根底服務考評分、年銷量從天然年1月1日當日逐步堆集;店家最初運營沒滿一年的,依照詳細運營月數(shù)(不行一月按一個月算)測算應進行的年銷量及理應給與的信用卡年費折扣優(yōu)惠。
例如:您1月15日點一下店面發(fā)布,10月25日請求處理撤出(撤出時間以您遞送撤出天貓請求取得成功當日逐步算起),由于店面發(fā)布當月免信用卡年費,從發(fā)布后第二個月逐步到您請求處理撤出當月的月份正中間為您的詳細運營月份,因此您詳細運營月份為9個月,未運營的3個月的信用卡年費天貓商城會交還給您。
別的關于您運營的9個月時間,我們也會分辯您店面是不是做到信用卡年費交還的規(guī)范,假如到達我們會交還您的額度便是3個月未運營月份的花費 交還的信用卡年費便是您詳細總的要交還給您的信用卡年費。
若因平??荚u不合格被撤銷的,考評不合格被管控的次月不扣除信用卡年費哦。
例如:店家1月2號逐步展開考評,截止到9月30號的考評結果為不合格,10月2號對店面展開管控,店家在10月5號請求處理撤出或轉(zhuǎn)C,或沒有積極撤出,10月31號被天貓商城撤銷,10月份免收信用卡年費,測算1-9月份是不是到達信用卡年費交還規(guī)則哦。
撤出店家根底服務考評分如何核算:a.若在1月份請求處理“撤出”的,取請求處理撤出前1天的“根底服務考評分”得分,如1月16日請求處理“撤出”,取1月15日的“根底服務考評分”得分;b.若在2月份及之后請求處理“撤出”的情況,取請求處理“撤出”時間前邊每個月最終一天的得分測算均值,撤出本月不列入測算范疇;如3月15日請求處理“撤出”,則“根底服務考評分”=1月31日與2月28日的得分求均值;如11月30日請求處理“撤出”,則“根底服務考評分”=(1-10)每個月最終一天的根底服務考評分總數(shù)÷10c.若店面因未續(xù)簽合同期滿被撤銷,根底服務考評分測算到租期完畢,如2月份進駐,因未繼簽被撤銷,根底服務考評分=(2-12)每個月最終一天的根底服務考評分總數(shù)÷11d.若店面因店家考評不合格被撤銷,根底服務考評分測算到考評不合格本月,如1月份進駐,6月份考評不合格,7月2號被管控,根底服務考評分=(1-6)每個月最終一天的根底服務考評分總數(shù)÷6
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