千牛任務(wù)中心是指什么
2023-07-06|03:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:28
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商家可以在積分使命展開每日使命的樹立、分配、盯梢、處理、提示、意見反饋,完結(jié)隨時(shí)、便捷高效率的日常事務(wù)處理,提高作業(yè)效能,將內(nèi)部協(xié)作與顧客溝通交流、訂單辦理體系有機(jī)結(jié)合,為店面提高商場(chǎng)出售作業(yè)效能。
1. 積分使命的通道在哪兒?親,積分使命的通道有兩個(gè):
1.千牛賣家閑談對(duì)話框頂端,可點(diǎn)一下新創(chuàng)建每日使命或檢查全部每日使命
2. 千牛作業(yè)臺(tái)檢索“積分使命” 就可以進(jìn)到2. 為何千牛賣家積分使命新創(chuàng)建每日使命提示貯存不成功親,對(duì)于同一個(gè)顧客,顧客溝通交流的每日使命品種只要樹立一個(gè),若現(xiàn)有樹立處理中的每日使命,沒法再展開樹立,您可以檢查更多前史時(shí)刻每日使命,在積分使命中查詢已樹立的每日使命。
3. 千牛賣家沒法樹立每日使命,提示:create flow instance error親,每日使命處理人限制是30個(gè),主張下降加上的處理人。
4. 千牛賣家樹立每日使命后為何閑談對(duì)話框不提示親,積分使命【在線客服溝通交流】訂單品種,因?yàn)闃I(yè)務(wù)辦理體系過(guò)程變化,在當(dāng)今千牛賣家閑談對(duì)話框款待網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面浮層上,只適用貯存和查詢12天內(nèi)的訂單每日使命信息內(nèi)容,每日使命樹立12天后就不會(huì)再提示了,假設(shè)您有必須處理12天之上的訂單每日使命,您可以檢查更多前史時(shí)刻每日使命,在積分使命中查詢。其他每日使命品種不會(huì)遭到以上損害,可再次全部正常使用。
此外對(duì)于同一個(gè)顧客,【顧客溝通交流】的每日使命品種只要樹立一個(gè),若現(xiàn)有樹立處理中的每日使命,沒法再展開樹立,可以檢查更多前史時(shí)刻每日使命中查詢?cè)?jīng)的每日使命紀(jì)錄。若新創(chuàng)建的每日使命,閑談對(duì)話框都不提示,請(qǐng)您免費(fèi)下載最新版的千牛賣家使用,下載地址:https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(7.18.03N).exe5. 為何樹立了每日使命,會(huì)給子賬推送訂單信息親,積分使命和訂單辦理中心結(jié)合升級(jí)后,積分使命樹立的每日使命可以在訂單辦理中心查詢并處理,另外新創(chuàng)建的每日使命或訂單會(huì)給處理人推送一條音訊告訴,提示處理,該提示效果沒法吊銷,每日使命處理人收信息后盡早處理就可以。現(xiàn)階段僅一部分升級(jí)了的店家會(huì)推送訂單信息,還未升級(jí)的店家按曾經(jīng)的效果使用就可以。
6. 千牛賣家樹立的每日使命怎樣刪除親,僅有哪一個(gè)賬戶樹立的每日使命,哪一個(gè)賬戶才可以實(shí)際操作刪掉,倘若A子賬樹立的每日使命,A子賬可以實(shí)際操作刪掉; 若是其他子賬樹立的,處理人是A子賬,則A子賬可以實(shí)際操作轉(zhuǎn)送或是點(diǎn)一下達(dá)到目標(biāo); 若其他子賬樹立的,處理人也是其他子賬的,A子賬刪不掉每日使命,主賬戶也一樣,提議登陸相匹配樹立每日使命的子賬在積分使命中實(shí)際操作刪掉,若該子賬早已存案辭職或刪掉,現(xiàn)階段效果不兼容其他子賬實(shí)際操作刪掉,提議忽視該每日使命就可以,或是修復(fù)該子賬,再展開實(shí)際操作。
7. 積分使命和訂單辦理中心的差別?親,新的訂單辦理中心與原先的積分使命是兩個(gè)產(chǎn)品,待新訂單辦理中心效果全部發(fā)布后,或許逐漸代替掉原來(lái)的積分使命。
新訂單辦理中心會(huì)比積分使命的效果更為強(qiáng)勁:
1.訂單辦理中心店家可依照所需處理訂單信息或其他情形獨(dú)立樹立訂單,適用加上截屏照片和文字說(shuō)明。
2.全新升級(jí)獨(dú)自的工單辦理服務(wù)平臺(tái),可以更高效率的對(duì)訂單每日使命展開規(guī)范化辦理和發(fā)展盯梢。
3. 訂單辦理中心在千牛作業(yè)臺(tái)主頁(yè)及款待控制面板都是有提示顯出,每日使命過(guò)程發(fā)展更清楚。此外4月份初逐漸會(huì)逐漸把原積分使命升級(jí)為新的訂單辦理中心,升級(jí)后積分使命樹立的每日使命,還可以在訂單辦理中心中查詢到并展開處理,但升級(jí)不損害店家曾經(jīng)的全部使用,升級(jí)后您還可以再次使用原先的積分使命。
還未升級(jí)的店家,再次按曾經(jīng)的展開使用就可以。效果升級(jí)的詳解請(qǐng)。
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