天貓開(kāi)發(fā)票要錢(qián)嗎?為什么?違背天貓發(fā)票承諾會(huì)被扣幾分?開(kāi)票有什么規(guī)則?
2023-02-28|17:02|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:55
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隨著網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越流行,平臺(tái)制度越來(lái)越成熟,人們更加相信之后,好多人都會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,但是有需要開(kāi)發(fā)票的小伙伴們就有所猶豫了,對(duì)于是否需要額外增收費(fèi)用一直不是很清楚,那么天貓開(kāi)發(fā)票到底需不需要錢(qián)呢?
不需要額外付費(fèi)。任何一個(gè)增值稅納稅人,都有義務(wù)和責(zé)任,向購(gòu)買(mǎi)者提供相應(yīng)的增值稅發(fā)票,不得變相或附加條件地拒絕。
天貓規(guī)定,無(wú)條件給客戶開(kāi)具天貓發(fā)票,不得收取任何費(fèi)用不得以任何理由拒絕,出具發(fā)票,如有投訴,一次性扣六分。如果貨物與發(fā)票分開(kāi)寄出,寄發(fā)票的費(fèi)用由商家承擔(dān)。如果貨品與發(fā)票沒(méi)有同時(shí)發(fā)出,發(fā)票,快遞應(yīng)在十天內(nèi)寄出。商家沒(méi)有按時(shí)向顧客寄送發(fā)票則要向買(mǎi)家支付,貨品10%(上限不超過(guò)300元)的違約金。
天貓電子發(fā)票在哪里?
1、我們可以打開(kāi)手機(jī)淘寶,進(jìn)入我的淘寶,找到我們有電子發(fā)票的天貓超市訂單。天貓電子發(fā)票的查看你可以通過(guò)你的手機(jī)或者電腦都可以查看,只要登陸淘寶網(wǎng)就可以了。
2、在訂單的頁(yè)面我們可以看到它有一個(gè)“點(diǎn)擊下載發(fā)票”的選項(xiàng),我們點(diǎn)擊該選項(xiàng)就能看到我們的電子發(fā)票了。
3、當(dāng)然,如果訂單太久遠(yuǎn)了,我們也可以通過(guò)別的途徑查看該訂單的發(fā)票。在“我的淘寶”頁(yè)面選擇更多。
4、進(jìn)入更多之后,我們可以在“資產(chǎn)權(quán)益”下看到一個(gè)叫做“我的發(fā)票”的圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)入“我的發(fā)票”。
5、這樣我們就會(huì)在這個(gè)“我的發(fā)票”頁(yè)面看到我們之前購(gòu)買(mǎi)天貓超市物品時(shí)的電子發(fā)票了。還是那句話,只有下訂單時(shí)要了發(fā)票的才會(huì)有相應(yīng)的電子發(fā)票哦!
6、在該頁(yè)面我們可以點(diǎn)擊預(yù)覽電子發(fā)票,或者直接下載電子發(fā)票的原件。如果要用的話,就自己拿去打印。
根據(jù)我國(guó)的一些條例規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品是不需要額外交費(fèi)的,所以大家可以放心購(gòu)買(mǎi)了,如果店鋪客服問(wèn)你收費(fèi)用的話,其實(shí)是可以舉報(bào)或者投訴的。
網(wǎng)上購(gòu)物也是可以開(kāi)發(fā)票的,在購(gòu)物付款的時(shí)候,選擇開(kāi)發(fā)票的選項(xiàng),填寫(xiě)相關(guān)的信息,商家就可以開(kāi)具發(fā)票了,如果賣(mài)家拒絕提供發(fā)票,是屬于違反發(fā)票承諾的行為哦,在天貓店鋪更是會(huì)被扣分。那么違背天貓發(fā)票承諾會(huì)被扣幾分?
根據(jù)淘寶規(guī)則,天貓商戶必須無(wú)條件向買(mǎi)家開(kāi)具發(fā)票,不得收取任何費(fèi)用或以任何理由拒絕。否則,就是“違背承諾”。如果買(mǎi)家遇到了這種情況,可以向天貓平臺(tái)投訴賣(mài)家。如果投訴得到確認(rèn),天貓店將被扣6分。申請(qǐng)發(fā)票也比較簡(jiǎn)單,消費(fèi)者可以通過(guò)天貓申請(qǐng)發(fā)票,成功付款后在網(wǎng)上用發(fā)票申請(qǐng)?zhí)囟óa(chǎn)品。
天貓賣(mài)家在開(kāi)店的過(guò)程中,為了防止出現(xiàn)違背承諾導(dǎo)致店鋪被扣分的情況,賣(mài)家必須要了解天貓發(fā)票的相關(guān)規(guī)定。開(kāi)票規(guī)則具體如下:
1、天貓店鋪買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)成功之前,通過(guò)天貓“申請(qǐng)開(kāi)票”流程提出發(fā)票申請(qǐng)。商家在接到買(mǎi)家的申請(qǐng)之后,需要在交易成功后的10天內(nèi)完成電子發(fā)票線上回傳或寄出紙質(zhì)發(fā)票并線上填寫(xiě)發(fā)票信息及發(fā)貨單號(hào),商家寄出發(fā)票的時(shí)間以商家錄入快遞單號(hào)的時(shí)間為準(zhǔn)。
2、如果訂單超時(shí)賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)處理的,或者紙質(zhì)發(fā)票寄出48小時(shí)內(nèi),看不到物流狀態(tài)的,店鋪需要以發(fā)放天貓積分的形式對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付。賠付天貓積分?jǐn)?shù)量=商品實(shí)際成交金額*10,最高不超過(guò)30000個(gè)積分。同時(shí)需要對(duì)該商品,天貓將支持消費(fèi)者發(fā)起的退貨退款申請(qǐng),但因消費(fèi)者原因?qū)е略撋唐芬褤p壞的除外。
3、如果天貓賣(mài)家提供發(fā)票,但是因?yàn)橘I(mǎi)家的原因訂單被退回,那么買(mǎi)家需要一起退回發(fā)票,如果沒(méi)有,消費(fèi)者需要承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅。
以上就是關(guān)于違背天貓發(fā)票承諾會(huì)被扣幾分的介紹,正規(guī)的線下交易,也是需要開(kāi)具發(fā)票的,這是國(guó)家稅務(wù)局的要求,也是淘寶賣(mài)家應(yīng)盡的責(zé)任,還是要注意遵守的哦。
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