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天貓首單禮金退款后無法使用是何原因？附首單禮金退貨規(guī)則

2023-07-06|23:13|發(fā)布在分類 / | 閱讀：11

在天貓上購物，許多買家發(fā)現(xiàn)渠道上有一個首單禮金的活動，在購買產(chǎn)品的時分，店鋪收單能夠進行抵扣，這樣的活動來招引更多的顧客，可是天貓收單禮金退款后無法運用是因為什么原因?

1、提交訂單并未付款假如咱們在選好產(chǎn)品今后，運用首單禮金后，提交了訂單，可是并沒有付款。

這時分發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品不是自己想要的，想要替換其他產(chǎn)品，或許發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品還能夠用其他的優(yōu)惠券，能更省錢。

那么這時分只需要撤銷訂單就能夠，首單禮金會重新退回。

要是首單禮金還在有用期內(nèi)，就還能用;

要是禮金現(xiàn)已過期，就不能再運用了。

2、提交訂單并現(xiàn)已付款假如咱們提交了訂單，而且現(xiàn)已付款。

這時分再產(chǎn)生退款的話，禮金紅包能夠退回，假如沒有過期的話，還是能夠運用的，可是不能再用來購買本來的產(chǎn)品了。

因為咱們再次購買該產(chǎn)品的話，就不是初次購買了，也就不能運用首單禮金了。

咱們能夠用首單禮金去購買這個品牌下的其他產(chǎn)品，還是能夠再次運用首單禮金的。

品牌首單禮金退貨有什么規(guī)矩：1、若運用的本禮金訂單產(chǎn)生退款，可退金額及禮金可退面額以顧客退款頁面的信息為準，但產(chǎn)生退款后，禮金在原產(chǎn)品上不行再運用。

2、假如有下單未付出的，在撤銷訂單時，禮金假如沒有過期失效的話，則禮金退回，在效期內(nèi)還能夠持續(xù)運用。

3、運用本品牌首單禮金的訂單產(chǎn)生退款，假如退款成功的時分，在禮金有用期內(nèi)，就會退回的禮金還有用，原有的有用期時間不變，可是，不能持續(xù)購買原產(chǎn)品運用了。

4、退回后的品牌首單紅包，能夠經(jīng)過咱們的手機淘寶app-我的淘寶-紅包卡券-紅包;

或許天貓APP-我-我的資產(chǎn)-紅包，能夠檢查。

經(jīng)過文章咱們得出，在天貓上購物時分，能夠領取首單禮金進行抵扣，而且是必須當天運用，可是如若產(chǎn)生退款，那么就不能夠在同一個店鋪進行運用了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。