速賣通虛假發(fā)貨有哪些處罰?速賣通虛假發(fā)貨怎么辦?
2022-03-26|22:14|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:218
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一些新手開店的速賣通商家,為了自己店鋪能夠有流量以及銷量,就會想著用補單的方法進行,但是大家應該都知道補單是有風險的,虛假發(fā)貨也是一樣,那么大家知道速賣通虛假發(fā)貨有哪些處罰嗎?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內容。
根據(jù)虛假發(fā)貨的條款表明,一旦發(fā)現(xiàn)虛假發(fā)貨的情況,平臺將立即關閉該筆訂單,并將訂單款項退還買家,由此導致的責任將由賣家承擔。情節(jié)嚴重者將有直接關閉賬號的風險。商家虛假發(fā)貨常見一下情況:
1、物流單關閉或主動取消物流單但未及時修改交易訂單中的訂單號可通過以下方式查看。
【物流服務】菜單中,物流訂單列表的快篩區(qū)中,可以查看【異常狀態(tài)的訂單】,特別是【訂
單已關閉】和【訂單關閉處理中】兩個情況,是比較常見的引起虛假發(fā)貨和未收到貨糾紛的原因。
2、申明發(fā)貨 15 天后,物流單號仍完全無物流信息。
3、使用了地址不匹配的物流單號申明發(fā)貨。
4、使用了大量重復的,與買家賬號不匹配的運單號。
速賣通虛假發(fā)貨怎么辦?
為了避免虛假發(fā)貨的情況,速賣通官方建議賣家,在發(fā)貨時若有運單號的變更,需要及時聲明變更的發(fā)貨的運單號。如果賣家使用的是線下發(fā)貨,一定要準確填寫物流單號,按照平臺的要求按時并如實的發(fā)貨。使用線上和無憂物流發(fā)貨的賣家,在選擇快遞到倉服務時,最好選擇穩(wěn)定的物流商,確保貨物能如期到倉。而選擇上門攬收服務,要確保物流商上門時貨物準備完畢,避免因備貨原因導致的攬收。
所以商家們?yōu)榱俗约旱赇伜玫脑?,一定不能虛假發(fā)貨,不被查出來還好,一旦要是被平臺查到的,就會面臨著封掉店鋪的風險,那么商家之前的努力就會白費了,因此,建議商家們好好經(jīng)營店鋪,店鋪才能一直發(fā)展下去!
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