速賣通在線客服點(diǎn)哪里?怎么聯(lián)系客服?
2022-03-28|11:29|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:383
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在運(yùn)營(yíng)速賣通店鋪的過程中會(huì)遇到一些問題,賣家朋友第一時(shí)間就是想要咨詢官方客服,但是還有一部分的賣家朋友不知道今天速賣通在線客服點(diǎn)哪里,所以今天跟大家介紹一下怎么聯(lián)系速賣通在線客服!
1、如何聯(lián)系“小何在線”?
您通過速賣通官網(wǎng)賬號(hào)登錄后臺(tái),在“我的速賣通”、“產(chǎn)品管理”、“交易”、“站內(nèi)信”、“商鋪管理”、“賬號(hào)設(shè)置”和“營(yíng)銷中心”所有模塊的左下方會(huì)顯示“小何在線”入口,您可以直接提問,“小何在線”會(huì)根據(jù)您的問題推薦合適的答案。
溫馨提醒:建議您提問前可以先關(guān)注“小何在線”頁(yè)面上方的公告和推薦問題,此處會(huì)展示近期賣家朋友們提問較多的問題以供參考。
2、如何“連線人工客服”?
如果“小何在線”未解決您的問題,您可以點(diǎn)擊“小何在線”頁(yè)面右側(cè)的“連線人工客服”按鈕輸入對(duì)應(yīng)問題后進(jìn)入人工服務(wù)頁(yè)面。
溫馨提醒:為了更好的為您服務(wù),當(dāng)您點(diǎn)擊“連線人工客服”后,請(qǐng)您準(zhǔn)確描述您的問題,以便服務(wù)人員及時(shí)為您解答。
3、如何聯(lián)系支付寶在線客服?
為了更好的服務(wù)客戶,速賣通官網(wǎng)針對(duì)客戶問題進(jìn)行分配解答,如果您咨詢的是支付寶國(guó)際賬戶相關(guān)的問題(比如收款賬戶的設(shè)置、速賣通提現(xiàn)等),您可以登錄“我的速賣通”,點(diǎn)擊“交易”-“支付寶國(guó)際賬戶”,頁(yè)面右上角有人工在線客服入口。
溫馨提醒:支付寶在線客服提供中英文服務(wù),您可以根據(jù)您的需求輸入對(duì)應(yīng)語種。
關(guān)于怎么聯(lián)系客服的問題就先了解到這里啦!大家根據(jù)自己的需求,選擇聯(lián)系哪一種客服哦!如果大家覺得在線客服無法解決自己的問題,那么就可以直接撥打官方的客服熱線,尋求解決問題的方法哦!
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