淘寶退貨上門(mén)取件怎么付費(fèi)?怎么填單號(hào)?
2023-06-25|19:05|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:22
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淘寶買(mǎi)家退貨的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為了便利買(mǎi)家退貨,淘寶推出了上門(mén)取件功用。
需求退貨的買(mǎi)家,在退貨方法方面,挑選上門(mén)取件就行。那么,這種方法下,怎樣付運(yùn)費(fèi)呢?
一、怎樣付費(fèi)?01打開(kāi)淘寶,在淘寶我的訂單中,找到你要退的寶貝,點(diǎn)擊退款中。02點(diǎn)擊下方紅框內(nèi)的“我要寄件”按鈕。03在取件時(shí)刻欄中,點(diǎn)擊請(qǐng)?zhí)暨x取件時(shí)刻。04挑選你所便利的日期和時(shí)刻,點(diǎn)擊確定。05這樣上門(mén)取件就預(yù)定成功了,等快遞小哥來(lái)取件。06當(dāng)快遞員取走物品后,快遞員會(huì)奉告咱們要多少錢(qián),然后咱們點(diǎn)擊一下在線(xiàn)付出。07付出。08接著,就會(huì)看到退款概況頁(yè)有了快遞的編號(hào),然后等賣(mài)家收到貨退款,就能夠了。
二、要付運(yùn)費(fèi)嗎?淘寶退貨郵費(fèi)是不是自己出仍是看情況,假如在購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話(huà),那么在退換貨時(shí)候發(fā)生的費(fèi)用,都只能夠由自己付出,除非是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量造成的,在和商家協(xié)商之后就能夠不必自己出錢(qián);假如是購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話(huà),一般直接在后臺(tái)進(jìn)行預(yù)定取件,就會(huì)先用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行抵扣,在不足的情況下才需求自己出錢(qián)補(bǔ)助。淘寶退貨上門(mén)取件付費(fèi)方法有幾種,能夠直接在取件的時(shí)候?qū)①M(fèi)用付出給快遞員,也能夠自己在后臺(tái)操作,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出產(chǎn)品的分量以及費(fèi)用,只需求輸入暗碼進(jìn)行費(fèi)用付出就能夠了,假如長(zhǎng)時(shí)刻不付出還會(huì)發(fā)短信告訴你。
三、怎樣填單號(hào)?買(mǎi)家退貨挑選上門(mén)取件,快遞員取件后一般會(huì)幫助買(mǎi)家上傳退貨單號(hào)哦。假如快遞員長(zhǎng)時(shí)刻都沒(méi)上傳退貨單號(hào),您也不必?fù)?dān)心,這種情況菜鳥(niǎo)工作人員會(huì)幫您催促快遞員趕快上傳退貨單號(hào)的,建議您第二天重視即可哦。溫馨提示:買(mǎi)家需求點(diǎn)擊完結(jié)付出后,才會(huì)跳轉(zhuǎn)到上傳退貨單號(hào)的頁(yè)面,如下圖
溫馨提示:若您已取消上門(mén)取件,可在“退款概況”頁(yè)面,點(diǎn)擊【我已寄出】填寫(xiě)物流單號(hào)即可。假如訂單本身有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),咱們挑選上門(mén)取件是不需求再付費(fèi)的,假如沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),仍是需求付出運(yùn)費(fèi)的。咱們挑選上門(mén)取件功用,快遞員來(lái)取件的時(shí)候,咱們只需求按照提示,操作付費(fèi)就行。
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