618淘寶換貨流程是什么？如何操作？

                    在淘寶618活動期間盡管各大商家的訂單許多，可是退貨或許換貨的狀況也不少，這無疑都增加了商家們的工作，因為現(xiàn)在快遞服務(wù)良莠不齊，所以如果你的產(chǎn)品在運送中損壞就需求換貨，怎么去換呢?

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618超級紅包第一步，翻開淘寶，點擊右下角，我的淘寶，進入到下圖所示頁面。

然后在我的訂單一欄中，找到自己所要退換貨的訂單，然后點擊訂單翻開，進入到此物品交易的訂單詳情頁面。注意，還沒有收貨的訂單不必著急點擊承認收貨，一定要收到產(chǎn)品以后仔細檢查，或許試用一段時間再承認收貨。而且如果你不點承認收貨，體系也會在14天后自動承認收貨的，不會有任何影響。第二步，聯(lián)絡(luò)賣家(將頁面向下滑動，就能夠看到”聯(lián)絡(luò)賣家”，點擊進入與賣家交流)，和賣家交流后，回來，點擊退款，將會進入到如下圖所示的挑選服務(wù)類型的頁面，依據(jù)自己的狀況，挑選”我要退款”或許”我要退款退貨”。

第一種狀況，針對的是沒有收到貨品，或許和賣家協(xié)議后，一致不必退貨的類型，只退款。依據(jù)頁面提示，依次填寫貨品狀況，退款原因(大多數(shù)產(chǎn)品都會有七天無理由退貨，直接選這個就好了，或許和商家協(xié)商后，挑選我不喜歡，這兩種挑選都能夠)退款闡明能夠不必填寫，上傳憑證也能夠不必填。關(guān)于絕大部分標有“七天無理由退款”的產(chǎn)品來說，收到貨之后的七天內(nèi)您都能夠想退就退!只要和商家的淘寶旺旺要一個退貨地址即可。不過一定要記住在退回去的貨品里邊，協(xié)商你的淘寶賬號名字，以及聯(lián)絡(luò)手機號，免得商家收到貨不知道是哪個訂單的退貨就麻煩了。

第二種狀況，是已經(jīng)收到貨品，需求交還所收到的貨品以及退款。與狀況一不同的是，多了一步退貨的方法，點開之后能夠挑選上門取件或自行寄出?？醋约籂顩r而定。與商家交流拿到交還貨品的地址以及收件人，電話號碼等信息，寄出后將郵寄的單號填入就能夠追蹤物流信息，便利隨時查看。關(guān)于淘寶來說，能夠挑選快遞員上門收貨，也能夠直接把貨品送到家附近的菜鳥驛站。一般來說1公斤內(nèi)的小東西運費都應(yīng)該在8-15元的樣子，不過要知道運費也是能夠講價的哦!

好好和快遞員說一下，減免個零頭是沒有問題的!在淘寶618活動期間的換貨流程其實和平常是相同的，在申請換貨之前先和商家交流下，闡明你換貨的原因，基本上商家都會同意，然后你再按退貨流程一步步操作即可，需求退貨的從速試試吧。                

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