拼多多上門安裝服務怎么弄?需要注意什么?
2023-06-24|14:05|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:41
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有一些朋友之前在淘寶天貓渠道或者是京東商城上面購買過床或者是大家電,就會涉及到上門裝置的服務,最近有一些朋友在拼多多上面嚇到了大家電,那么這個拼多多上門裝置服務怎樣弄呢?
1、開通拼多多上門裝置服務進入拼多多辦理后臺,【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】,勾選【開通協(xié)議】,點擊【開通】
2、簽約服務商進入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務設置】,點擊【簽約服務商】-【申請簽約】,填寫相關信息,點擊【承認】,待服務商電話聯(lián)絡并審閱。
(可一起簽約多家服務商,可通過后臺展現(xiàn)的服務商聯(lián)絡方式和服務商進行交流)*訂閱成功服務商可在【服務商辦理】列表檢查。
3、增加服務模板進入拼多多辦理后臺-【發(fā)貨辦理】-【上門裝置】-【服務設置】-【新建模板】,填寫【模板稱號】,挑選【服務商】,裝備各區(qū)域扣頭份額。
使用方法:新創(chuàng)建一個模板,可先一致設置為扣頭0%,修改產品填好參數(shù)、綁定模板,提交后,后臺檢查產品sku裝置價格,如高于服務商報價,可通過修改模板進行調整價格。舉個比如:扣頭為0時,sku展現(xiàn)裝置費為80元,服務商實踐報價裝置費用60元,那么把模板扣頭修改為25%,則sku裝置收費就變成60元??稍O置全國區(qū)域一致扣頭份額,也能夠別離設置各區(qū)域不同扣頭份額。終究服務費價格=裝置價格原價-裝置價格原價*扣頭份額。關于上門裝置服務過程中常常遇見的一些問題。
1、家電類目店鋪供給“上門裝置”服務有什么優(yōu)點?無需手動下單,服務商直接供給服務,下降人力本錢;渠道運營保障服務質量,提升顧客體驗,增強顧客粘性。
2、上門裝置是哪些類目支持“上門裝置”服務?現(xiàn)在上門裝置暫開放了家裝燈具、大家電這兩個類目。詳細為:
(1)大家電:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機、燃氣灶、煙灶套餐、集成灶;
(2)家裝燈飾光源-燈具燈飾-吸頂燈、吊燈、成套燈具、壁燈、鏡前燈。其他類目暫未開放,請您耐性等待后續(xù)開放
3、家電類目都要供給“上門裝置”服務嗎?家電類目中:二級類目:熱水器;三級類目:油煙機、燃氣灶、煙灶套餐、集成灶,這些類目需求供給“上門裝置”服務。
4、家電類目“上門裝置”地址超區(qū)的怎樣辦?如顧客默許收貨地址不在裝置覆蓋地址,則不展現(xiàn)裝置費用;如實踐下單地址不在裝置覆蓋區(qū)域,則無法下單成功。能夠下單成功的都能夠進行裝置,服務規(guī)模內不收取長途費。
5、“上門裝置”拆舊費、超高費等額定費用怎樣辦?建議在產品詳情頁標明清楚額定收費項目,并且在顧客下單后推送消息闡明清楚一切相關注意事項,額定費用由顧客和師傅自行結算。
6、家電類目“上門裝置”費用是怎樣結算的?費用是商家和服務商線下進行裝置費用的核算。服務商一般采取預充值扣減費用的形式。
7、家電類目”上門裝置“服務商報價、服務地址規(guī)模在哪里看?家電類目上門裝置的服務商信息能夠在商家后臺-【發(fā)貨辦理-上門裝置-服務商辦理-檢查服務信息】下載,詳細價格以服務商線下報價為準。服務地址規(guī)模是渠道一致地址,各個服務商的覆蓋區(qū)域相同。
8、“上門裝置”服務單怎樣給服務商,服務單的流程是怎樣的?訂單成團的一起會生成服務單,發(fā)貨之后會自動推送給服務商,簽收之后告訴服務商聯(lián)絡顧客進行預定,預定完結后會按約上門裝置,最終核銷完結。服務單流程:已創(chuàng)建—已推送(發(fā)貨)—已接單—已告訴(預定)—已預定—已上門—服務結單。
在拼多多買的東西,最終貨品沒有送貨上門,這跟拼多多沒有任何關系。拼多多僅僅供給了一個買賣的渠道而已,跟淘寶一個性質的??爝f不送貨上們,你需求找快遞,或者是找商家的客服讓他們來敦促快遞處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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