淘寶發(fā)貨自主報(bào)備在哪?怎么報(bào)備延遲發(fā)貨?
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:31
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淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間之后就會(huì)開(kāi)始出單,出單之后需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,有的時(shí)候因?yàn)橐恍┰驅(qū)е虏荒芗皶r(shí)發(fā)貨,是需要進(jìn)行報(bào)備的,那么這個(gè)淘寶發(fā)貨自主報(bào)備在哪?
一、淘寶發(fā)貨自主報(bào)備在哪?
1、預(yù)報(bào)備:受自然災(zāi)害/疫情、大型會(huì)議/重大賽事、倉(cāng)庫(kù)搬遷/盤點(diǎn)、其他不可抗力情形影響,訂單還未產(chǎn)生,選擇“預(yù)報(bào)備”;
2、緊急報(bào)備:受自然災(zāi)害/疫情、大型會(huì)議/重大賽事、店鋪系統(tǒng)異常/價(jià)格設(shè)錯(cuò)、買賣雙方協(xié)商發(fā)貨、其他不可抗力情形影響,若訂單已經(jīng)產(chǎn)生,選擇“緊急報(bào)備”。
1、進(jìn)入【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】
2、根據(jù)實(shí)際問(wèn)題選擇報(bào)備場(chǎng)景
商家根據(jù)實(shí)際事件類型,在報(bào)備產(chǎn)品頁(yè)面選擇“預(yù)報(bào)備/緊急報(bào)備”,后選擇“具體場(chǎng)景”,點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入報(bào)備單填寫報(bào)備信息
3、目前不可抗力報(bào)備產(chǎn)品根據(jù)不同場(chǎng)景,報(bào)備方式可支持:全店報(bào)備/商品報(bào)備/收貨地區(qū)報(bào)備/訂單報(bào)備
注:具體“報(bào)備場(chǎng)景”及支持的報(bào)備方式,詳見(jiàn)報(bào)備場(chǎng)景說(shuō)明
具體操作說(shuō)明如下:
a、全店訂單報(bào)備操作說(shuō)明——【全店報(bào)備】
淘寶網(wǎng)報(bào)備工具如何使用
b、商品維度報(bào)備操作說(shuō)明——【商品報(bào)備】
淘寶網(wǎng)報(bào)備工具如何使用
c、買家收貨地報(bào)備操作說(shuō)明——【收貨地區(qū)報(bào)備】
淘寶網(wǎng)報(bào)備工具如何使用
d、單個(gè)訂單報(bào)備操作說(shuō)明——【訂單報(bào)備】
二、淘寶怎么報(bào)備延遲發(fā)貨?
預(yù)告?zhèn)洌阂虿豢煽沽σ?,比方天氣、?guó)度大型活動(dòng),倉(cāng)庫(kù)維護(hù)等形成的可預(yù)期時(shí)間(將來(lái)7天)內(nèi)不能按期發(fā)貨,可運(yùn)用預(yù)告?zhèn)涔τ猛V箞?bào)備,審批經(jīng)過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。緊急報(bào)備:關(guān)于已生成訂單,因某些緊急要素形成的不能按商定時(shí)間停止發(fā)貨時(shí),可運(yùn)用緊急報(bào)備功用報(bào)備,審批經(jīng)過(guò)后的提報(bào)訂單,延遲免責(zé)。從官方主站進(jìn)入后臺(tái)管理,登錄商家后臺(tái),然后在左側(cè)找到【訂單管理】。
從訂單管理找到【延時(shí)發(fā)貨報(bào)備】點(diǎn)擊進(jìn)入到設(shè)置界面。里面有【預(yù)告?zhèn)洹亢汀揪o急報(bào)備】。在訂單24小時(shí)內(nèi)能夠設(shè)置【預(yù)告?zhèn)洹?,?4小時(shí)后只能設(shè)置【緊急報(bào)備】,點(diǎn)擊【新增報(bào)備單】。
新增報(bào)備單明細(xì)設(shè)置,依次填寫時(shí)間,特殊事項(xiàng)緣由,備注,報(bào)備證明圖片,然后點(diǎn)擊【肯定】按鈕。特殊事項(xiàng)緣由和報(bào)備證明圖片是決議審核能否經(jīng)過(guò)的主要要素,特殊事項(xiàng)緣由有以下選項(xiàng)能夠選擇。
希望大家明白并不是所有不能貨的情況都可以報(bào)備成功的,不過(guò)可以進(jìn)試一試,如果報(bào)備不了的話,那么平臺(tái)是會(huì)按延遲發(fā)貨進(jìn)行處罰的哦。建議大家還是老老實(shí)實(shí)的按時(shí)發(fā)貨吧。
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