這些年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，直播行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，是目前非常賺錢的行業(yè)之一。不過，想要真正做好直播，并沒有想象中的簡(jiǎn)單，我們首先要從聊天開始，好的聊天方法可以留住客戶。

一、淘寶直播間怎么聊天?

淘寶主播在聊天互動(dòng)中，要注意以下幾點(diǎn)，才能留住觀眾：

1、及時(shí)回復(fù)觀眾的留言，盡量回復(fù)每一個(gè)留言。觀眾留言是對(duì)主播的關(guān)注和支持，及時(shí)回復(fù)可以讓觀眾感受到被尊重和關(guān)注的感覺，增加觀眾的粘性。

2、聊天內(nèi)容要有趣、有料、有互動(dòng)。在直播中，主播不能只是單向地講商品或者生活，要深入挖掘話題，與觀眾進(jìn)行多方面的互動(dòng)，讓聊天內(nèi)容有趣有料，這樣才能吸引觀眾的關(guān)注和留住觀眾。

3、關(guān)注觀眾的需求和反饋，針對(duì)性地進(jìn)行聊天互動(dòng)。主播需要了解觀眾的需求和疑惑，及時(shí)解答觀眾的問題，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，建立起良好的互動(dòng)機(jī)制和信任基礎(chǔ)，這樣才能提高觀眾的滿意度。

4、善于調(diào)節(jié)聊天氛圍，保持積極向上的態(tài)度。主播在聊天互動(dòng)中，要維持一個(gè)積極向上、陽光樂觀的態(tài)度，讓觀眾感受到主播的正能量，增加觀眾的好感度。同時(shí)，要注意聊天氛圍的調(diào)節(jié)，保持一個(gè)輕松愉悅的氣氛，避免一些負(fù)面情緒和事情的出現(xiàn)。

二、直播聊天記錄會(huì)清空嗎?

不會(huì)自己清空

如果我們看了淘寶直播，自己的淘寶賬號(hào)上是會(huì)有歷史記錄的哦。不夠淘寶直播歷史記錄是可以刪除的，具體淘寶直播歷史記錄刪除流程如下：

進(jìn)入手機(jī)淘寶直播界面，然后右上角三個(gè)點(diǎn)進(jìn)入到個(gè)人主頁，然后點(diǎn)擊視頻，然后點(diǎn)擊想刪除那條視頻的三個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)擊刪除就可以了。

總的來說，淘寶主播在聊天互動(dòng)中，要注重回復(fù)留言、聊天內(nèi)容有趣有料、關(guān)注觀眾需求和反饋、善于調(diào)節(jié)聊天氛圍等方面，才能留住觀眾，提高直播的收益和影響力。

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淘寶直播是非常有用的一種店鋪推廣方式，但是，主播在直播的時(shí)候，光是介紹產(chǎn)品還是不夠的，要適當(dāng)做一些活動(dòng)，才能留住觀眾并促成交易。那么，直播間的活動(dòng)怎么上呢?

一、淘寶直播間怎么上活動(dòng)?

在淘寶直播間上活動(dòng)，您需要進(jìn)行以下步驟：

1、登錄淘寶賬號(hào)并進(jìn)入淘寶直播間;點(diǎn)擊右下角的“管理”按鈕;

2、在管理界面選擇“活動(dòng)管理”選項(xiàng);

3、點(diǎn)擊“創(chuàng)建活動(dòng)”按鈕，填寫相關(guān)活動(dòng)信息;

4、設(shè)置活動(dòng)規(guī)則和參與條件，例如抽獎(jiǎng)、打卡等;點(diǎn)擊“保存并上架”按鈕，即可在直播間上線活動(dòng)。

需要注意的是，活動(dòng)的成功舉辦需要您具有一定的粉絲基礎(chǔ)和一定的推廣能力。在活動(dòng)前可以提前宣傳，吸引更多的觀眾參與活動(dòng)。

二、直播間活動(dòng)玩法

1.淘寶直播點(diǎn)贊。淘寶直播點(diǎn)贊代表了主播的人氣，淘寶直播的人氣不僅僅是在線觀看人數(shù)還按點(diǎn)贊數(shù)來判斷的，僵尸粉是不會(huì)點(diǎn)贊的，淘寶直播點(diǎn)贊體現(xiàn)了活躍人數(shù)。

可以設(shè)置淘寶直播點(diǎn)贊玩法，跟粉絲說好點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到多少就發(fā)紅包、或者秒殺等等。

2.讀淘寶直播間評(píng)論。當(dāng)有買家觀看你的直播時(shí)，他們想購買一件寶貝的時(shí)候可能會(huì)給你評(píng)論問一些相關(guān)的問題。各位主播可以讀出這些評(píng)論，回答他們的問題。這樣買家會(huì)覺得自己有參與到這場(chǎng)直播當(dāng)中來，愿意繼續(xù)觀看，聽主播介紹寶貝等等。

3.淘寶直播送禮物。淘寶直播平臺(tái)與其他網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)有所不同，淘寶直播的禮物是使用淘金幣兌換的，不需要買家花錢購買，可以每天在手機(jī)淘寶上領(lǐng)取淘金幣。而主播可以用這些淘金幣置換更好的直播位。

4.淘寶直播紅包、優(yōu)惠券、秒殺。淘寶直播主要的目的還是賣貨，那么圍繞賣貨，在做淘寶直播的時(shí)候可以提供一些店鋪紅包、優(yōu)惠券給大家搶。

大家可以按照上面的方法在淘寶直播間上活動(dòng)，通過活動(dòng)設(shè)置，可以吸引粉絲并留住觀眾。淘寶直播間的活動(dòng)比較多，大家可以選擇合適店鋪需求的活動(dòng)來玩，當(dāng)然，也要考慮到產(chǎn)品本身的利潤空間。

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