淘寶售假24分幾年清零?淘寶售假規(guī)則有哪些?
2023-06-20|13:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:29
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在淘寶平臺中有很多的規(guī)則,專門用來約束淘寶商家,各位淘寶商家們一定要遵守淘寶平臺的規(guī)則才行。一般來說,淘寶售假24分幾年清零?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。
淘寶售假24分幾年清零?
淘寶店鋪售假扣分未滿24分在每年的12月31日23時59分59秒清零;扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規(guī)扣分于該年12月31日23時59分59秒清零。
淘寶售假規(guī)則有哪些?
淘寶售假違規(guī)之后,會產(chǎn)生三個違規(guī)記錄,分別為:售假次數(shù)、售假扣分、售假違規(guī)記錄,三個記錄的清除時間與條件如下:
一、售假次數(shù)
想要查看售假違規(guī)次數(shù)的話,需要進入千牛賣家中心,然后依次點擊“店鋪”-“店鋪體驗”,再點擊淘寶違規(guī)扣分欄中的“售假次數(shù)”,就可以進行查看了,售假次數(shù)會在年底進行清零,如果售假次數(shù)達到三次,或者累計到48分,是不會清零的,除非商家申訴成功,撤銷違規(guī)售假次數(shù)或者違規(guī)扣分。
二、售假扣分
想要查看售假違規(guī)扣分的話,需要進入千牛賣家中心,然后點擊“店鋪”-“店鋪體驗”,再點擊淘寶違規(guī)扣分欄中的“售假違規(guī)扣分”,就可以進行查看了,清零只針對違規(guī)扣分,處罰影響以及違約金是不會清除的,處罰影響仍存在,如果需繳納違約金仍需繳納。
1、售假違規(guī)累計總扣分小于24分的話,會在年底進行扣分清零;
2、如果售假違規(guī)累計總扣分大于等于24分小于48分的話,在前一年扣24分,本年底扣分小于24分的話,會在年底全部扣分清零,如果前一年扣分已清零,本年度扣分大于等于24分,那么這24分會計入下一年,下一年的售假違規(guī)扣分小于24分的話,在下一年年低會全部清零;
3、售假違規(guī)累計總扣分大于等于48分的話,賬號會永久凍結(jié)。
三、售假違規(guī)記錄
想要查看售假違規(guī)記錄的話,需要進入千牛賣家中心,然后點擊“店鋪”-“店鋪體驗”,在頁面中可以看到售假違規(guī)記錄,店鋪的歷史經(jīng)營情況所有的處罰違規(guī)記錄,會在體檢中心保留兩年,兩年后記錄會消失,對店鋪沒有任何影響,但是系統(tǒng)默認(rèn)展示時間是三個月,超過三個月的違規(guī)記錄,需要選擇時間跨度后進行搜索。
總而言之,淘寶售假24分需要2年才可以清零,前期是第2年的時候,分?jǐn)?shù)并沒有出現(xiàn)再扣的情況,不然的話是無法清零的,希望以上整理的內(nèi)容能夠解決各個親們的問題。
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