淘寶虛假交易降權怎么辦？怎么申訴？

在運營店鋪的過程中，大家要注意，有的情況可能會被淘寶判定為虛假交易，若是被判定為虛假交易，寶貝可能會被降權，從而影響寶貝的權重和銷量。如果遇到這種情況，該怎么辦呢?

一、虛假交易降權怎么辦?

1、刪除降權商品

在店鋪寶貝被查后，可以將降權的寶貝下架，若是想要再次上架，可以在刪除后的1到2天再上架。

2、優(yōu)化寶貝

寶貝出現淘寶虛假交易降權后，商家可以先將寶貝下架到倉庫，然后將寶貝的標題與寶貝詳情頁進行修改完善，不要急著上架。如果商家想要上架寶貝的話，可以在零點的時候將寶貝進行上架，商家在將寶貝上架后馬上又將寶貝刪除。

然后再將回收站中的寶貝恢復到店鋪里，將寶貝的標題詳情頁等信息恢復到之前沒降權的樣子，這樣的話寶貝的降權記錄也就沒有了。之后，如果能搜到你的店鋪寶貝，那么降權就恢復了。如果沒有找不到的話，那么商家就需要對寶貝進行推廣引流了，讓寶貝有成交，這樣慢慢的降權也就恢復了。

3、真實成交

商家還可以采用真實成交的辦法恢復降權，可以采用站內外引流的方法，引導親朋好友下單成交。也可以通過老客戶的方式下單成交，畢竟做老客戶還是比較容易的。商家們可以從后臺訂單中找老客戶，然后以發(fā)短信等形式告知優(yōu)惠，引導他們下單。

4、申訴

如果前面幾種方法都沒有效果，那么商家就只能去申訴了，不過申訴是需要證據的。所以，商家們要收集好證據，這樣對申訴還是很有幫助的。商家們還是要好好經營店鋪，不要違規(guī)，不要引出虛假交易降權的事，嚴重的，店鋪都會被平臺封掉，那么大家之前的付出就白白浪費了。

二、虛假交易降權怎么申訴?

01打開淘寶店鋪，來到自己的主頁，在體檢中心找到被降權的商品，點擊后面的查看原因選項，然后在下拉界面中點擊“我要申訴”。

02接著就會來到賣家申訴入口，點擊右上角的聯系客服，然后選擇自助服務選項。

03輸入商品ID號點確定，就會找到被處罰的商品。

04選擇降權申訴方式。

05接著填寫相關信息，交易單號，申訴理由等等，填寫完之后點擊提交。

06提交成功之后可查看自己的申請，也可直接聯系在線客服。

如果我們的寶貝因為虛假交易而被降權，大家可以去進行申訴，如果申訴成功，就不會被降權，如果申訴不成功，要將寶貝刪除掉，再對其進行優(yōu)化后再上架，可以多引導朋友來做一些真實的成交。

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