為規(guī)范商家/達(dá)人使用0元抽獎(jiǎng)功能的營銷行為，確保獎(jiǎng)品合理發(fā)放，保障參與抽獎(jiǎng)用戶的合法權(quán)益，平臺(tái)新增《快手小店0元抽獎(jiǎng)管理規(guī)則》，2023年5月19日生效。

0元抽獎(jiǎng)指快手小店商家/達(dá)人通過商家后臺(tái)設(shè)置相應(yīng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)、配置獎(jiǎng)品類型、獎(jiǎng)品數(shù)量及活動(dòng)時(shí)間，參與抽獎(jiǎng)用戶即有機(jī)會(huì)通過抽獎(jiǎng)活動(dòng)取得獎(jiǎng)品。商家/達(dá)人基于本產(chǎn)品功能進(jìn)行抽獎(jiǎng)后，不應(yīng)以任何借口向用戶收取任何費(fèi)用。

已開通快手小店的商家/達(dá)人，需滿足店鋪體驗(yàn)分4.40分及以上或帶貨口碑分4.35分及以上兩項(xiàng)中任一條件，方可開通使用快手小店0元抽獎(jiǎng)功能。符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的商家會(huì)自動(dòng)開通功能權(quán)限，無需主動(dòng)申請(qǐng)。

《快手小店0元抽獎(jiǎng)管理規(guī)則》對(duì)獎(jiǎng)品類目范圍、獎(jiǎng)品價(jià)值限制、獎(jiǎng)品信息展示、獎(jiǎng)品發(fā)布原則、開獎(jiǎng)后履約、糾紛處理作出明確規(guī)定。

具體來看，獎(jiǎng)品類目方面，商家可自建商品作為0元抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品，但法律法規(guī)禁止不得作為獎(jiǎng)品、禮品、贈(zèng)品的商品除外。獎(jiǎng)品本身需要法定經(jīng)營資質(zhì)的(如食品類、圖書音像類、化妝品類、郵輪、國內(nèi)旅游/出境旅游等)，則應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)方可進(jìn)行上架。若不在小店可上架的商品類目內(nèi)，可發(fā)布服飾/鞋靴、箱包/飾品、美容護(hù)膚等規(guī)定類目獎(jiǎng)品，其他類目不得發(fā)布獎(jiǎng)品。

獎(jiǎng)品價(jià)值方面，商家/達(dá)人單場直播中向同一個(gè)用戶實(shí)際提供的獎(jiǎng)品價(jià)值(含使用權(quán))不得超過5萬元。獎(jiǎng)品含使用權(quán)的，須清晰說明/證明可允許的使用時(shí)長及特定時(shí)限內(nèi)的市場價(jià)值。

獎(jiǎng)品信息方面，獎(jiǎng)品主圖必須清晰展示商品主體，且容易辨識(shí)，不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品和物體，不可故意遮擋品牌logo。獎(jiǎng)品標(biāo)題必須清晰寫明獎(jiǎng)品的相關(guān)信息，包括但不限于品牌、材質(zhì)、品類等。直播口述中不得捏造細(xì)節(jié)、夸大宣傳、使用絕對(duì)化用語，明示或者暗示與獎(jiǎng)品實(shí)際內(nèi)容不符的信息，使用戶對(duì)獎(jiǎng)品產(chǎn)生誤解。

開獎(jiǎng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在商家端和中獎(jiǎng)用戶端生成該獎(jiǎng)品訂單。訂單生成后，商家/達(dá)人應(yīng)當(dāng)按照直播中、獎(jiǎng)品描述中承諾的物品、數(shù)量、物流方式等贈(zèng)送給用戶。商家/達(dá)人應(yīng)在開獎(jiǎng)后48小時(shí)內(nèi)完成獎(jiǎng)品發(fā)貨。

商家/達(dá)人不得以任何理由額外向用戶收取費(fèi)用(包括但不限于郵費(fèi)、稅費(fèi)、優(yōu)惠使用費(fèi))，不得附加其他領(lǐng)獎(jiǎng)條件(如要求粉絲等級(jí)、額外下單等)，不得以各種無效理由拒絕履行獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)，不得存在其他違法違規(guī)或違反平臺(tái)規(guī)則的情形。

此外，訂單生成后如出現(xiàn)包含但不限于：不履約、不發(fā)貨、虛假福利、錯(cuò)發(fā)、貨到付款、質(zhì)量問題、貨不對(duì)板等情況，平臺(tái)將保障中獎(jiǎng)用戶權(quán)益，獎(jiǎng)品按照市場價(jià)由違規(guī)商家/達(dá)人賠付用戶。

本規(guī)則有特殊約定的，按本規(guī)則執(zhí)行，本規(guī)則沒有特殊約定的，依據(jù)《快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則》及其他平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行。

公告稱，商家/達(dá)人違反《快手小店0元抽獎(jiǎng)管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定，平臺(tái)有權(quán)關(guān)閉其0元抽獎(jiǎng)功能的使用權(quán)限。待商家/達(dá)人滿足準(zhǔn)入要求后方可再次使用0元抽獎(jiǎng)功能。

對(duì)于商家/達(dá)人使用0元抽獎(jiǎng)出現(xiàn)“虛假福利”、“獎(jiǎng)品類目亂掛”等違規(guī)行為的，平臺(tái)將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以處理，包括但不限于以下處理措施：情節(jié)輕微的關(guān)閉0元抽獎(jiǎng)功能30天，情節(jié)嚴(yán)重的關(guān)閉0元抽獎(jiǎng)功能90天，情節(jié)特別嚴(yán)重的關(guān)閉0元抽獎(jiǎng)功能180天。

推薦閱讀：

抖音外賣或?qū)⒂?月末整體上線

快手618購物節(jié)正式開啟

快手電商商品在架量級(jí)等限制說明

快手開通櫥窗需要哪些條件？快手怎么推廣引流？

相信很多人的手機(jī)里面都有下載快手短視頻軟件，無聊的時(shí)候可以刷刷短視頻打發(fā)時(shí)間，如果你有貨源的話，也可以在這里賣貨，下面的內(nèi)容中了解一下快手開通櫥窗功能的條件。

快手開通櫥窗需要哪些條件?

1、在快手上通過實(shí)名認(rèn)證并且有營業(yè)執(zhí)照;

2、快手賬號(hào)發(fā)滿十個(gè)作品;

3、賬號(hào)定位好，自己內(nèi)容制作。

小店在開通時(shí)對(duì)你的粉絲數(shù)沒有要求，但在開通成功后上架的商品用戶是看不到的。所以你還需要在后臺(tái)的渠道管理中綁定一個(gè)30萬粉絲以上的主賬號(hào)，綁定成功才可以正常展示你的商品櫥窗。 很多商家未能成功開通的原因就在于這個(gè)粉絲數(shù)達(dá)不到。

快手怎么推廣引流?

1、我們要盡可能去完善自己的介紹和資料

沒錯(cuò)，你的資料要越詳細(xì)越好。在快手中，往往我們的頭像是大家第一眼能看到的東西，因此我們要花點(diǎn)心思在自己的頭像上。

我們發(fā)現(xiàn)很多快手網(wǎng)紅的頭像都是類似的，我們?nèi)⒖冀梃b一下這些網(wǎng)紅的頭像去制作就可以了，況且網(wǎng)上還有不少制作頭像的工具，想做高逼格，看起來專業(yè)的頭像，不妨多去鉆研一下。

我們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候，還可以利用一些小號(hào)去推自己的大號(hào)。小號(hào)的頭像同樣要做得更加專業(yè)，而且要充分利用個(gè)性簽名，這些都是大家第一眼就能看到的東西。

2、發(fā)布一些添加了自己聯(lián)系方式的小視頻

像QQ還有微信等，都是我們可以借助宣傳的平臺(tái)。除了小視頻以外，我們還可以去做一些產(chǎn)品的GIF圖，有時(shí)候動(dòng)圖的效果，要比小視頻還要好。

3、借助那些熱門視頻的評(píng)論

那些熱門的視頻都有許多人關(guān)注的，然后我們?cè)谶@里通過評(píng)論去引流就可以了。但是所有的評(píng)論都是要審核才能被別人看到，所以我們注意要避開那些敏感的字眼，當(dāng)然，正常的評(píng)論其實(shí)都是可以通過的。

然后我們的評(píng)論不要寫得太無聊和死板，然后再帶一點(diǎn)點(diǎn)的引導(dǎo)性(引流不來，那么你的評(píng)論就失去作用了)，對(duì)你的評(píng)論感興趣的朋友，會(huì)進(jìn)一步打開我們的個(gè)人資料，進(jìn)一步深入了解。

和眾多平臺(tái)一樣，快手評(píng)論那里，也是不能直接留微信等聯(lián)系方式的，我們只要用那些大家都懂的方式處理一下就好了。

還有平時(shí)我們?cè)谒pp或者說微博等社交平臺(tái)的時(shí)候，可以收藏一些好玩的評(píng)論，最好是選百搭型的，這樣不管對(duì)方的熱門內(nèi)容是什么類型的，你都可以直接套用。

4、內(nèi)容

從目前的情況來看，快手上日常生活類的短視頻，關(guān)注的人也比較多，而且大家都愛利用碎片時(shí)間去看那些幽默視頻，所以我們的內(nèi)容可以往日常生活類靠。

5、封面和標(biāo)題

我們也知道，快手頁面上有不少視頻的封面，我們可以自己去選擇看喜歡的視頻。所以說，我們必須要做好自己的“形象工程”，這樣才能更容易去引流，除了頭像外，封面也要引起大家的興趣。

一般來說，我們可以從音樂入手，也可以從畫面入手，最后還可以選擇從文字去入手。畢竟抖音靠內(nèi)容，但是快手靠封面去吸引大家的關(guān)注，一個(gè)好的封面和標(biāo)題(當(dāng)然內(nèi)容也要精彩)，必不可少。

各位商家如果要在快手開通櫥窗賣貨的話，必須要符合相關(guān)的條件，具體的條件在以上的內(nèi)容中進(jìn)行了說明。大家開通了以后，要選擇合適的商品去上架哦。

推薦閱讀：

快手直播模糊預(yù)約是什么?如何報(bào)名?

快手小店新增0元抽獎(jiǎng)管理規(guī)則

快手電商商品在架量級(jí)等限制說明

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。