2023年天貓618運費險要求是什么?價格保護要求說明(618天貓消費券退貨以后還能用嗎?有哪些使用限制?)
2023-06-17 | 21:06 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:26
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今天為大家?guī)硖熵?18活動方面的內(nèi)容,在整個活動期間內(nèi),平臺對于商品也都是有要求的,所以商家必須要遵守規(guī)范。那么2023年天貓618運費險要求是什么?
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2023年天貓618運費險要求是什么?
運費險服務(wù)是為減少天貓618活動商品退貨糾紛,提升消費者購物體驗而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓合作天貓618的必要條件,所有報名的商家均應(yīng)當(dāng)在報名時通過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署,具體要求如下:
1.運費險生效時間:
2.預(yù)售階段運費險生效時間開啟后,僅對預(yù)售商品生效;現(xiàn)貨階段運費險生效時間開啟后,商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類目及大件類目除外)均須支持運費險?!巴素涍\費險”除外類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)“退貨運費險”服務(wù)標識,即該訂單不會產(chǎn)生“退貨運費險”保費。若商家自行購買“大件運費險”,則以“大件運費險”頁面保費為準。
3.消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時,只要其中一件商品所屬類目支持運費險,則該父訂單中所有商品均須支持運費險,但父訂單維度僅支持一次理賠。
價格保護要求說明:
為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在天貓618期間各個活動波次以及整體的購物體驗,活動商家應(yīng)當(dāng)向消費者提供活動商品的價格保護服務(wù),具體如下:
1.預(yù)售體驗保障:同時報名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券*等)導(dǎo)致購買預(yù)售商品的消費者的利益受損,否則消費者可要求商家補償差價或權(quán)益,如商家未能有效解決消費者利益受損問題造成消費者投訴的,平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
2.活動后不得降標價:6月20日23:59:59前,參加過天貓618活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準),除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》。
3.降價須補差:活動商品若在價保期內(nèi)(具體時間如下表)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準),消費者可申請補差,商家應(yīng)予以差額補回,除外類目及情形遵循《天貓價保服務(wù)標準》。如報名天貓618預(yù)售的商品在價保期內(nèi)存在降價行為,平臺有可能主動對消費者發(fā)出退差提醒。
在以上的內(nèi)容中為各位商家介紹了要把運費險的要求,對于消費者來說在這個期間內(nèi)購買的產(chǎn)品都是有運費險的,所以即使到時候不想要商品了,申請退貨退款也都會有補償哦。
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我們在天貓618期間內(nèi)可以購買自己想要的產(chǎn)品,購買了產(chǎn)品以后如果不想要這個產(chǎn)品了,可以申請退貨退款,那么618天貓消費券退貨以后還能用嗎?下面進行解答。
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618天貓消費券退貨以后還能用嗎?
看情況。
天貓618退款后,如果福利在規(guī)定時限內(nèi),是會把這部分金額退還到大家的卡券中的,屆時如果大家還想繼續(xù)購買,那這個消費券也是可以繼續(xù)使用的,當(dāng)然如果是不符合條件的,那消費券也是不會退還的,而且有些消費券比較特殊-旦使用后,就未必能退了。
有哪些使用限制?
天貓618消費券不支持用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類,以及其他虛擬類目商品。不支持天貓618消費券的特殊交易類型及場景有:二手、拍賣、秒殺、多階段付款(預(yù)售除外)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)等。
天貓618消費券不可拆分使用,單次使用全額抵扣。天貓618消費券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付款。
每次下單最多可用1張?zhí)熵?18消費券或1張有金額門檻的紅包。天貓618消費券可與其他無門檻的紅包疊加使用,每次提交訂單疊加的無門檻紅包總數(shù)不超過9個。
天貓618消費券既可以用于單件商品的付款,也可以用于多件商品(所有商品皆在該消費券的使用范圍內(nèi))通過購物車合并下單時使用。
大家的天貓618購物了以后申請退貨退款,之前使用的消費券是可以直接退回來的,大家如果想要再次使用的話,得要看這個消費券是否已經(jīng)過期,如果過期了的話肯定不能用了。
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