淘寶售假對店鋪有什么影響?具體應該怎么申訴
2022-09-20|10:14|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:81
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原文主題:淘寶售假對店鋪有什么影響?具體應該怎么申訴 現(xiàn)如今在運營淘寶的店鋪的過程中,一旦有店鋪售假的現(xiàn)象,就會被淘寶進行相關的扣分。扣分后,對自己的店鋪有什么方面的影響呢,會不會降權,或者影響銷量呢,如何樣才能不出現(xiàn)關于店鋪售假方面的扣分呢,接下來讓我們來看看相關的內容吧!
淘寶售假對店鋪有什么影響呢?
1、聚劃算:報名活動第一條就是:所有店鋪不能有嚴重違規(guī)行為,因一般違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的商家,被屏蔽期間不能參加活動。
2、商家出售假貨,盜版物品且情節(jié)嚴重的,每次扣24分,刪除店鋪,下架所有物品,限制創(chuàng)建店鋪,發(fā)布物品、店鋪屏蔽、發(fā)送站內信、社區(qū)功能及公示警告21天。
3、商家出售假貨、盜版物品且情節(jié)嚴重的,每次扣48分,查封賬號,限制發(fā)貨。如需解凍消費者保障金,請您進入商家中心—客戶服務—消費者保障服務中申請退出。
4、商家出售假冒,盜版物品,每次扣12分,限制發(fā)布物品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪,限制發(fā)送站內性,社區(qū)服務及公示警告14天。
被扣分后應該如何申訴呢?
申述的重點必須是,你的確是誠信運營!其次是得拿出有效憑證,再者是有良好改正態(tài)度,說明今后會多學習相關規(guī)定。對了,還有就是,不要輕言放棄!我被封店后我也在網上看了好多淘寶店提供很多憑證結果申訴不成功的,說什么折騰到最后還是得關門,所以盡你最大的努力去提供憑證!這樣才能對淘寶網店售假申訴成功!
1.首先要分析下具體是哪些原因的造成的信息層面售假,是客戶投訴,還是平臺排查,還是其他原因。
2.對于客戶投訴,一定要找到投訴的客戶,看下聊天記錄,對方主要投訴哪點。然后針對性的準備憑證來舉證。
3.要準備全鏈條的憑證,這里如果自己有憑證當然更好。如果沒有,其實市面上也有大把人可以提供憑證的,這種我們也有長期合作的幾個準備憑證的渠道方,就目前合作的效果來看,通過率還可以。
4.如果賣家選擇線上申訴,一定要要升級專家組評審,因為普通上傳資料如果不升級專家組評審,大概率很快就被打回來了。千萬別傻乎乎的直接后臺申訴入口申訴,大概率AI審核都會失敗的。
以上就是關于淘寶網店售假扣分對店鋪有哪些影響,要如何做的相關資料。首先只要您誠信做生意,不賣假貨,盜版寶貝,就算被扣分了也不用怕,只要提供憑證,堅持下來,一定可以申訴成功,如果買了假貨而導致店鋪被影響,也要注意接下來想繼續(xù)在淘寶上開店,就一定要保證自己的寶貝質量,這樣才能讓自己的網店走得更遠!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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