速賣通怎么發(fā)貨到國(guó)外?
2022-03-28|11:29|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:495
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在沒做過速賣通之前,大家最大的問題之一是物流和送貨,比如當(dāng)有人下訂單并把它送到國(guó)外時(shí)如何操作。下面我們就來介紹一下速賣通是如何發(fā)貨到國(guó)外的吧。
當(dāng)然,每個(gè)人都擔(dān)心的物流問題,首先取決于我選擇什么樣的物流。速賣通的大多數(shù)產(chǎn)品都不到2公斤,賣家會(huì)寄國(guó)際包裹。由于價(jià)格優(yōu)惠,它們是專門用于國(guó)際快遞的小商品。
然而,如果超過2公斤,通常是通過特快專遞國(guó)際快遞,聯(lián)邦快遞,ups,dhl等。
在物流方面,你可以自己聯(lián)系海外快遞物流公司,通常是看你的位置,然后找一個(gè)合適的海外郵寄公司幫你送貨,或者選擇一些速賣通提供的物流公司讓對(duì)方在家收貨。當(dāng)然,建議聯(lián)系幾家大型跨國(guó)物流公司和物流代理,從多方面比較運(yùn)費(fèi),然后根據(jù)銷售國(guó)家選擇物流。
當(dāng)然,建議新手可以在兩邊互相聯(lián)系。如果他們一開始不熟悉,他們可以選擇網(wǎng)上送貨,通過速賣通聯(lián)系的物流幫助他們送貨,然后他們會(huì)尋找周圍的大型物流公司或代理。如果他們有備份選項(xiàng),他們實(shí)際上會(huì)給自己更多的機(jī)會(huì)。一開始不會(huì)有很多訂單,所以他們可以花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)。
整個(gè)交付過程熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是交付后,會(huì)遇到很多問題。這時(shí),我們應(yīng)該請(qǐng)教更有經(jīng)驗(yàn)的前輩來減少我們自己的損失。因?yàn)楹M饨回洸煌趪?guó)內(nèi)交貨,一旦發(fā)生退貨就非常麻煩和費(fèi)時(shí)。因此,我們應(yīng)該關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和顧客的感受。
盡量減少退貨。只要顧客能得到很好的服務(wù),即使物流慢,對(duì)方也不會(huì)有太多的抱怨。前提是每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該與對(duì)方溝通,發(fā)送更多的信息,聯(lián)系更多的人,這樣才有可能。培養(yǎng)一個(gè)老客戶,在未來給你帶來大訂單;
因此,當(dāng)你遇到客戶時(shí),你應(yīng)該抓住它,不要讓它溜走,解決那些可以立即解決的問題,從而獲得對(duì)方的信任。
通常,速賣通物流根據(jù)其產(chǎn)品的數(shù)量來選擇物流公司。如果小的是郵包,大的是國(guó)際快遞。對(duì)于不熟悉的新人,建議先用速賣通推薦的物流公司送貨,然后找離你比較近的物流公司,再選擇幾家比較價(jià)格。
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