年前淘寶還有活動嗎?有什么活動
2022-08-13|20:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1372
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如今說到淘寶已經(jīng)進(jìn)入到了1月,其實,很多人對于年前的淘寶還抱有很大的期盼,那在年前淘寶這邊還沒有活動給到大家,對于大家的提問,也從側(cè)面看出了活動在大家心理的地位,那年前淘寶還有活動嗎?有什么活動?下面來看看吧。
一、年前淘寶還有活動嗎?
當(dāng)然,年前還有年貨節(jié)等活動,大家也可以在此期間下單。
二、年前淘寶有什么活動
年前這塊主要是年貨節(jié)的活動還有些零散的活動,畢竟過年了,這期間的活動不算很多。
三、淘寶活動要注意什么?
1、報名。折、庫設(shè)合理,圖美觀符合要求、信息展示完全,優(yōu)先選報名較少競爭較弱的日期,小型審核會看產(chǎn)品期間的平銷數(shù)據(jù),大型審核會再加入店層級限制。所以,如果當(dāng)前店鋪滿足可以參加活動的條件,建議大家盡可能的去報名,這樣可以得到些新的瀏覽量。
2、渠道引。目前主流的渠道還:直車、鉆展,期間肯定要適當(dāng)?shù)脑龈顿M的力度,這個要根據(jù)目標(biāo)銷量或來進(jìn)行分解。對于小賣家優(yōu)先考慮的還是直通車,計劃權(quán)重穩(wěn)定的直車在期間的扣費會比鉆展低很多。
3、活動節(jié)奏?;顒佣紩ǎ盒钇?、預(yù)期、爆期、余熱期;蓄水期主要的目的是通過付費推加大活動款的前期曝光,盡量覆蓋到更多的用戶,引導(dǎo)收藏。
四、淘寶客服維護(hù)措施:
1、要在店內(nèi)各主位做好公告,比如停發(fā)和開始發(fā)貨的時間,讓買家都能有個比較清楚的認(rèn)識。如果不停,那也需要跟客戶說清楚,方便對方下單才行。
2、如提前停發(fā),要在后臺運費模板里把發(fā)貨時間調(diào)長,最好調(diào)成20天以上,避免沒有到認(rèn)定的期,但是又發(fā)不出去,引來投訴未按約定發(fā),就不值了。所以,快遞這方面也需要提前的做好準(zhǔn)備才行。
3、由于也是一周的假期,通常會在節(jié)前中拍下的,要維護(hù)好,盡量不要退款,可以承諾年后返些作補償。當(dāng)然,品質(zhì)方面要給力才行。
4、基礎(chǔ)回復(fù)要設(shè)完整,以防有客突然會提問題,需要解答又找不著人,會損失掉買家的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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