淘寶快遞怎么拒收?拒收注意什么?
2023-06-19|22:36|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:40
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我們在淘寶購物都是想要了才會下單付款,而當賣家發(fā)貨之后,由于某種原因又不想要該產(chǎn)品的狀況還是偶然會產(chǎn)生的,這時分聯(lián)絡賣家處理,賣家可能會讓拒收淘寶快遞,那應該怎么拒收?
貨到了在快遞員打電話讓你簽收的時分直接告知他你要拒收就能夠了。
在拒收前先去淘寶里請求退款,當快遞送回賣家手里的時分,賣家會贊同退款。
拒收注意什么?
1、收到賣家退貨地址再寄出與賣家客服在線交流后,收到賣家發(fā)來的地址后,先請求在線退貨操作;再寄出后并讓賣家贊同退貨操作,同時在線填寫快遞單號或是直接把快遞單號發(fā)送給賣家客服聊天窗口中,以表示產(chǎn)品已經(jīng)退出請賣家注意查收。
若是這時賣家拒簽,買家能夠要這快遞也能夠不要,由于賣家沒有回絕退款,至于貨究竟要不要完全看個人或是賣家了。
只需賣家在線贊同發(fā)貨,并上傳快遞單號后,只等待退款即可;不需要擔心快遞是否要簽收的問題,這個問題應該是賣家所要考慮的。
2、先在線請求退款賣家收到退款單后,會直接聯(lián)絡買家,詢問退貨原因,交流是否退貨。
假如買方堅持退貨,那么賣方能夠直接贊同退貨并發(fā)送退貨地址;假如買方寄的是收付件,估計賣方會回絕。
這是一個退貨流程。
詳情能夠查看淘寶網(wǎng)退貨流程。
發(fā)送地址時,一般賣家會提示買家不要發(fā)到付件不然拒簽。
假如是寄出的話,主張你簽收后再寄回,不然快遞只會在買家地址和賣家地址之間徜徉,買家會遭受丟失,承擔雙倍快遞費用。
3、沒有與賣家聯(lián)絡,直接退貨的。
直接依照購買的發(fā)貨地址寄回的買家大有人在,很發(fā)貨地址是過錯的,由于有許多賣家發(fā)貨地址更換了,只是網(wǎng)絡上沒有及時更新。
這時可能在快遞寄送到賣家退貨地址時遭到拒收,這時責任在于買家居多,主張在快遞打回后再從頭依照賣家給的退貨地址進行寄出,達到及時退貨的處理。
淘寶買家拒收快遞和賣家說明之后,經(jīng)賣家贊同了,還得要看賣家給出的退貨地址是什么,退貨地址填寫正確了,拒收快遞退貨才會一次就能搞定。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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