速賣通假期期間怎么發(fā)貨?線上有哪些優(yōu)勢?
2022-04-15|06:31|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:190
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速賣通作為國際貿(mào)易平臺,春節(jié)放假期間還是會有客戶咨詢、下單購買,平臺為了維護買賣雙方的權(quán)益,調(diào)整了貨期時長、糾紛仲裁響應(yīng)、倉庫假期,想要知道發(fā)貨情況,那么速賣通假期期間怎么發(fā)貨?
速賣通假期期間怎么發(fā)貨?
備貨期調(diào)整,考慮到物流商放假及天氣原因,平臺將不計入備貨期(俄羅斯海外倉訂單除外),紛響應(yīng)時間,平臺將在當(dāng)前5天賣家響應(yīng)期限的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加7天的響應(yīng)期,仲裁響應(yīng)時間也將進(jìn)行順延,請及時關(guān)注后臺及平臺郵件通知。
建議下架不能銷售的產(chǎn)品,可以把沒有庫存的商品下架我們經(jīng)常說對于不能銷售的產(chǎn)品要定期下架清理,在長假期間,如果你的速賣通產(chǎn)品信息都是用批量表格進(jìn)行上傳管理的或者都有備份信息,需要時重新上傳就好。
現(xiàn)在沒有7天或14天自動下架這個情況了。東西在架上的話就一直在。想下架的話店家會自己手動下架的。有的店家過年歇業(yè)會自己把東西全部下架,可以減少一些麻煩,但是少賺很多錢。
線上有哪些優(yōu)勢?
1、品臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可。使用線上發(fā)貨且成功入庫的包裹,買賣家雙方均可在速賣通后臺(訂單詳情頁面)查看物流追蹤信息,且品臺網(wǎng)規(guī)認(rèn)可。后續(xù)賣家遇到投訴,無需再提交發(fā)貨訂單等相關(guān)物流追蹤信息證明。
2、規(guī)避物流低分,提高賬號表現(xiàn)。每個月進(jìn)行賣家服務(wù)等級評定時,使用線上發(fā)貨的訂單,因物流原因?qū)е碌牡头挚赡ǔ?物流問題導(dǎo)致的DSR物流服務(wù)1分、仲裁提起、賣家責(zé)任裁決率都不計入考評)。
3、物流問題賠償保障。阿里巴巴作為第三方將全程監(jiān)督物流商服務(wù)質(zhì)量,保障賣家權(quán)益。賣家可針對丟包、貨物破損、運費爭議等物流問題在線發(fā)起投訴,獲得賠償(僅國際小包物流方案支持),可享受速賣通專屬合約運費,低于市場價,只發(fā)一件也可享受折扣。
速賣通線上發(fā)貨時間規(guī)定,因物流商原因在承諾時間內(nèi)未妥投而引起的賣家糾紛賠款,由物流商按照訂單在速賣通的實際成交價賠償,有不同的承諾速賣通線上發(fā)貨時間,那么就有不同的時間規(guī)定。
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