淘寶換貨要先確認(rèn)收貨嗎？如何進行退貨退款？

在淘寶上進行購物的時分，由于產(chǎn)品不能進行選擇，在收到貨物之后難免會遇到一些顏色色差、尺碼巨細的一系列問題，顧客就會需求進行請求換貨的處理，那么淘寶換貨需求先承認(rèn)收貨嗎?

不需求先承認(rèn)收貨。

一、在線請求退款提早與賣家客服交流后，拿到賣家給的退貨地址，并在線請求退貨操作后。

賣家贊同退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號，等待賣家退款或是等待到了時間體系主動退款到帳，這時是不需求在線承認(rèn)收貨的;這個也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€正常流程，不介入任何的糾紛與麻煩流程中。

二、沒有直接在線請求退貨操作在線與賣家客服交流需求退貨，這時賣家為了不影響店肆退貨率可能會與買家交流直接打款給買家。

假如賣家提早打款給買家后，這時買家可以直接在線承認(rèn)收貨的。

此類的操作，一般居所以一些中小店肆的操作中;為了更好的經(jīng)營以后的銷售，會用不同的操作手法增加好的點評信息，或是保住每一個訂單的正常成交流程。

雖說不主張這么操作，假如說是賣家特別的介意，產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后，再進行寄出快遞，把快遞單號及時回來給賣家。

三、提早通知賣家再退貨處理1、在退貨前，牢記與賣家客服交流后，有了正確的退貨地址再預(yù)備寄快遞，方便有一個網(wǎng)絡(luò)證明，以防賣家不認(rèn)帳，形成人財兩空的局面。

2、有很多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個地址，有很多時分都是錯的或是拒收的。

會導(dǎo)致個人承擔(dān)運費的損失，在退貨的流程中，這些費用賣家一般不承認(rèn)或是淘寶不受理;不主張大家在退貨的時分直接寄出，提早聯(lián)系再退貨。

在淘寶上購物如若需求進行退換貨的話，是不用先進行承認(rèn)收貨的，跟賣家協(xié)商之后，直接在線請求換貨的處理，可是需求確保產(chǎn)品的的完整性。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶新手搞不定網(wǎng)店裝修-淘寶問答電商問答

app截圖算淘寶原圖嗎？淘寶非原圖怎么解決？

拼多多的靜態(tài)標(biāo)簽和動態(tài)標(biāo)簽是什么?-拼多多寶貝標(biāo)簽拼多多人群標(biāo)簽拼多多店鋪進階

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。