淘寶商品問(wèn)答賣(mài)家可以刪除嗎？缺點(diǎn)是什么？

在淘寶平臺(tái)中有很多的功能，比如說(shuō)淘寶商品問(wèn)答功能，消費(fèi)者們可以通過(guò)這個(gè)功能了解商品，有什么問(wèn)題的話可以直接去咨詢(xún)，淘寶商品問(wèn)答賣(mài)家可以刪除嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

淘寶商品問(wèn)答賣(mài)家可以刪除嗎?

淘寶的“問(wèn)大家”功能出來(lái)有一段時(shí)間了，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題比較嚴(yán)重了，很多問(wèn)題直指產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量(賣(mài)家的一些吐槽全部在問(wèn)大家里面可以看到)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)這些提問(wèn)和回答能直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，所以我對(duì)“問(wèn)大家”這個(gè)功能做了初步的研究。

目前能回答問(wèn)題的買(mǎi)家是系統(tǒng)邀請(qǐng)到的顧客會(huì)收到淘寶的系統(tǒng)消息，前去回答。

有的商家朋友說(shuō)，多弄一些小號(hào)去購(gòu)買(mǎi)，然后控制回答，這個(gè)研究了一下，問(wèn)答的過(guò)程是不可控的，被邀請(qǐng)回答的都是隨機(jī)的。

研究總結(jié)如下：如果A問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，B、C都是已買(mǎi)的人，D沒(méi)有買(mǎi)過(guò)。系統(tǒng)邀請(qǐng)了B回答，C沒(méi)有被邀請(qǐng)到，那么只有B能直接回答A的問(wèn)題，C是不能直接回答A的問(wèn)題的，但是C可以在B回答之后，在下面跟著評(píng)論，類(lèi)似貼吧的樓層回答一樣，而且即使沒(méi)有買(mǎi)過(guò)的D也能參與討論。

淘寶問(wèn)大家壞處在于：

1、包括一些打廣告的(淘客推廣)是不是會(huì)多了一個(gè)推廣的渠道?圖片是不可以發(fā)，但是淘客鏈接沒(méi)有去試過(guò)能不能回復(fù)，有興趣的朋友可以去試試看。

2、通過(guò)對(duì)問(wèn)答的討論，一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者差評(píng)師能夠進(jìn)行惡意的評(píng)價(jià)。

根據(jù)了解得知，淘寶商品問(wèn)答商家是不可以刪除掉的哦。因此這個(gè)功能比較的公正，因?yàn)橄M(fèi)者們可以問(wèn)一些自己想問(wèn)的問(wèn)題，而且一般別的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后，都會(huì)如實(shí)的回答你的問(wèn)題。

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