2023年淘寶618預售價格要求有哪些?附退款規(guī)則
2023-07-14|16:57|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:21
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在2023年,其實也有不少賣家都會想辦法去做好淘寶618預售活動,因為預售活動做好了,也可以更好的幫助賣家們做好店鋪的618大促活動,那么在今年淘寶618預售的價格要求有哪些呢?
(1)報名618預售活動時填寫的產(chǎn)品預售價格(預售定金+預售尾款+付定立減的總價,以下簡稱“預售價格”)須小于等于一口價,不得低于該產(chǎn)品所屬類目要求的最低預售價格50元,部分特別類目不能低于100元或150元特別類目如下:箱包皮具/熱銷女包/男包類目要求的最低預售價格不低于150元,農(nóng)用物資、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求的最低預售價格不低于100元。
具體各類目最低預售價格要求以預售設置頁面展示信息為準。
(2)為保證淘寶618的品牌正面影響,通過預售為賣家提前更趨更多的成交,作為賣家對購買淘寶618預售產(chǎn)品買家的報答,預售期間預售產(chǎn)品降價(降價是指銷售價格的調低)的,買家有權依照更低的預售價格付出尾款;預售定金付出時刻屆滿后,預售產(chǎn)品同款產(chǎn)品在淘寶618活動期間降價的,未付出尾款的買家有權要求賣家返還定金,已付出尾款的買家有權要求賣家返還差價。
(3)同一款產(chǎn)品sku數(shù)量≤100個,不同sku可設置不同預售價格;同一款產(chǎn)品sku數(shù)量超越100個,只能設置一個預售價格。
退款規(guī)矩:
(一)買家付出定金后,因買家本身原因導致未按期付出尾款的,定金均不交還,特別情況除外。特別情況是指,買家賬號異常導致未按期付出尾款等情況。
(二)買家付出定金后,因賣家原因導致買家未按期付出尾款的,賣家應交還定金,并向買家補償與定金平等金額的價款。
(三)買家付出定金,并按期付出了尾款后,因賣家原因還未將產(chǎn)品寄出導致退款、投訴的,賣家除須返還買家一切付出的金錢并向買家補償與定金平等金額的價款。
(四)買家付出定金,并按期付出了尾款后,若賣家實際已將產(chǎn)品寄出,但依舊存在延遲發(fā)貨導致退款、投訴的,則依照《淘寶規(guī)矩》“違反許諾”及相關規(guī)矩處理。
(五)買家付出定金后賣家撤銷或調整許諾優(yōu)惠導致尾款價格上漲,若買家按期付出了尾款的,賣家須依據(jù)許諾履行優(yōu)惠,不然依照《淘寶規(guī)矩》“違反許諾”規(guī)矩處理。(六)淘寶預售產(chǎn)品適用《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》。
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