閑魚未發(fā)貨可以退款嗎?有什么方式?
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:36
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閑魚作為最大的二手買賣渠道,許多用戶都會在上面轉(zhuǎn)賣自己的二手閑置物品,比方衣服、褲子、護(hù)膚品等等,在閑魚上購物仍是要比較謹(jǐn)慎才行,那么閑魚未發(fā)貨能夠退款嗎?閑魚未發(fā)貨能夠退款嗎?閑魚上假如按約好時期沒有發(fā)貨。
也是能夠請求退款的。在購物訂單下面選擇請求退款,然后和商家溝通下。對方盡早贊同退款。假如對方遲遲沒有受理,時刻到了之間會主動退款的。只需沒發(fā)貨前隨時都能夠要求退款,取消買賣,這是符合閑魚規(guī)矩的。閑魚的退款請求都也是需求賣家贊同才能退成功的,假如說賣家不贊同情況下,先和賣家協(xié)商。這也渠道退款的規(guī)則。假如閑魚訂單的買賣狀態(tài)為等候賣家贊同退款請求,賣家在15天內(nèi)不處理退款請求,體系將默認(rèn)贊同退貨退款,會主動退款。
有什么方式?
1、點(diǎn)提示發(fā)貨,首要翻開我的選項,再點(diǎn)擊買到的找到該訂單。假如單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個時候買賣是不會主動承認(rèn)收貨打款給賣家的,你能夠點(diǎn)提示發(fā)貨或者直接在閑魚上或者旺旺上聯(lián)系對方承認(rèn)發(fā)貨情況。
2、申退,這時店家仍是能夠點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申退就會要求你退回貨物了。所以最好在退款之前,先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),買賣狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(留意聊天記錄截圖辦法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的姓名一同截圖)這些證據(jù)。
3、假如對方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解說,能夠投訴“拍下不賣”的這種情況,之前新增的投訴受理規(guī)模,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,能夠投訴拍下不買、拍下不賣。并且請求客服介入,就能夠處理了。
所以在閑魚渠道購買東西,賣家發(fā)貨之后,是能夠請求退款的,但這種行為其實會引人惡感,有惡意退款的意思,建議和賣家好好溝通,假如不是不得已,建議不要這樣做。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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