淘寶異常訂單銷量刪除會降權(quán)嗎?要注意什么?
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:895
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因為淘寶現(xiàn)在補單的商家比較多,但是這種行為又是一種作弊行為,因此平臺對于此類現(xiàn)象查得很嚴(yán),很多淘寶店鋪的訂單一旦有異常,就會被判定為異常訂單,淘寶異常訂單銷量刪除會降權(quán)嗎?
一、淘寶異常訂單銷量刪除會降權(quán)嗎?
淘寶特殊類型訂單會降權(quán)。淘寶官方檢測異常訂單首先是電腦排查計算數(shù)據(jù),拿出最近異常訂單,機器人會給予你一次清洗的機會,選擇清洗不降權(quán),選擇不清洗過期,上傳面單和證據(jù)進行申述,上傳之后交予小二處理,這種申述成功率達(dá)到百分之90。
如果得出異常單子超過百分之50,直接機器給予降權(quán),并且給予對應(yīng)規(guī)則的處罰,雖然給予申述機會,但是申述成功率幾乎為0。
注意:
1、本次只刪除異常訂單的銷量和評價,不會對您的店鋪進行扣分,不影響店內(nèi)其他商品,也不影響您參加活動哦。
2、本次違規(guī)是平臺從交易主體、交易信息、交易行為等多個維度進行排查后認(rèn)定,確定訂單存在買家行為異常的情況,不支持申訴,建議后續(xù)規(guī)范交易哦。
二、銷量刪除是什么?
以天貓為例,特殊類型訂單銷量刪除指的是,只刪除異常訂單的銷量和評價,不會對店鋪進行扣分,無需申訴;且僅影響所涉及商品的銷量、評價,不影響店內(nèi)其余商品。被“特殊類型訂單銷量、評價刪除”處罰,是由于天貓核實到訂單存在買家交易行為異常的情況,因此該訂單產(chǎn)生的銷量、評價會被刪除。
在淘寶上面開店一定要遵守平臺的規(guī)則,如果真的是想要進行一些特殊的操作,也要確保淘寶店鋪的安全才能夠進行,否則就很容易讓平臺發(fā)現(xiàn),受到不同程度的處罰,這對賣家來說就得不償失了。
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