如何設(shè)置淘寶智能店小蜜？小蜜怎么轉(zhuǎn)人工？

                    淘寶智能店小蜜其實(shí)是在線的智能客服。

能夠幫助商家們回復(fù)客戶一些基本問(wèn)題。比如說(shuō)什么時(shí)候發(fā)貨，有什么優(yōu)惠等等，大部分的淘寶商家有去設(shè)置淘寶智能店小蜜，下面共享操作的方法。

1、下載最新版千?？蛻舳?，運(yùn)用有“分流辦理”權(quán)限賬號(hào)登陸，查找“店小蜜”使用;或點(diǎn)擊左下角使用中心—客服工具，找到“店小蜜"。

2、閱讀“店小蜜條款”，點(diǎn)擊授權(quán)激活，進(jìn)入店小蜜后臺(tái)，視為請(qǐng)求試用成功，即可開(kāi)端裝備試用敞開(kāi)。

3、目前您能夠設(shè)置最多100條自定義問(wèn)題，每一個(gè)自定義問(wèn)題最多能夠添加10種相似問(wèn)法哦，每條問(wèn)法最多支撐3個(gè)劃詞，每個(gè)劃詞最多10個(gè)字符長(zhǎng)度，劃詞能夠添加自定義問(wèn)題匹配的準(zhǔn)確率哈。

4、授權(quán)注冊(cè)店小蜜之后，在千牛工作臺(tái)查找“店小蜜”，如果能夠正常打開(kāi)店小蜜頁(yè)面，就表明親是現(xiàn)已注冊(cè)店小蜜了呢。歡迎語(yǔ)卡片問(wèn)題應(yīng)該怎樣描繪呢?問(wèn)題描繪您能夠自定義，字?jǐn)?shù)控制在15以內(nèi)，回復(fù)答案取自您綁定的常識(shí)庫(kù)常識(shí)點(diǎn)，若您想設(shè)置的問(wèn)題常識(shí)庫(kù)還沒(méi)有，請(qǐng)先添加自定義問(wèn)題，再操 作綁定，若綁定的問(wèn)題或問(wèn)題答案被刪去，卡片問(wèn)題將同時(shí)被刪去。

若親想在歡迎語(yǔ)卡片問(wèn)題上綁定產(chǎn)品，能夠先在自定義常識(shí)庫(kù)中添加常識(shí)，再進(jìn)行卡片問(wèn)題綁定 常識(shí)就能夠了。小蜜怎樣轉(zhuǎn)人工?只有涉及到投訴和維權(quán)等方面內(nèi)容才會(huì)轉(zhuǎn)交給“人工阿里小蜜”處理!網(wǎng)友們輸入投訴關(guān)鍵字，然后阿里小蜜會(huì)讓你選擇需求投訴的訂單，然后會(huì)彈出找“人工阿里小蜜”的鏈接，點(diǎn)擊之后就會(huì)馬上為我們分配一個(gè)有在線ID的客服。

阿里小蜜是在線智能客服，能夠幫我們處理一些問(wèn)題，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，小蜜的運(yùn)用能夠很大程度的緩解客服壓力，對(duì)于買家來(lái)說(shuō)能夠一定程度上添加購(gòu)物體驗(yàn)，這其實(shí)是一款非常不錯(cuò)的工具哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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