很多的網(wǎng)友都喜歡在淘寶購物，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)非常的受消費(fèi)者們的歡迎，而且這里的商品種類也是非常的豐富哦，如果淘寶把客戶加入黑名單了的話，到底會(huì)怎么樣呢?

淘寶被賣家加入黑名單會(huì)怎么樣?

拉入黑名單只是旺旺上的，旺旺只是聊天工具，黑名單只是不能發(fā)旺旺消息，除此之外，不受任何約束。

1、如果賣家是做實(shí)物商品，只能旺旺給買家黑名單。如果做虛擬商品，可以在在軟件上設(shè)置一下，如何拉黑的買家如果拍東西，軟件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單的。

2、賣家點(diǎn)擊我是賣家，然后點(diǎn)擊左側(cè)淘寶今年新增的一個(gè)營銷中心標(biāo)題下的會(huì)員關(guān)系管理，可以禁止購買拉黑的用戶購買，同時(shí)旺旺拉黑，這樣買家就購買不了了。

第一種情況：買家付款后拉黑

一些買家可能會(huì)有這樣的疑問，我已經(jīng)購買了店鋪里面的東西，并且付款了，店家等我付款后，便把我拉黑了，被淘寶賣家拉黑會(huì)怎樣?其實(shí)沒必要擔(dān)心，如果你發(fā)現(xiàn)在付款后被拉黑，可以向賣家申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?，如果你覺得質(zhì)量還行，是你需要的商品，你可以給對(duì)方的服務(wù)進(jìn)行差評(píng)。

如果，在付款后被拉黑，對(duì)方在下單后72小時(shí)后沒有發(fā)貨，買家可以依據(jù)“未按約定時(shí)間發(fā)貨”，向店鋪索要額外的違約金，金額大概在30%。

第二種情況：買家未付款被拉黑

倘若，你是在未付款的情況下，買家在未辱罵賣家的情況下，被淘寶賣家拉黑會(huì)怎樣?可能是因?yàn)?，賣家擔(dān)心買家出于淘寶好評(píng)率等問題感到風(fēng)險(xiǎn)性過高從而給予的拉黑。也就意味著這家店鋪，不想做你的生意了。在遇到不想做你生意的店鋪，咱們還是好好地離開。到其他店鋪購買相應(yīng)的商品，直接拍下商品付款就可以了。沒必要再糾結(jié)于賣家拉黑你。畢竟別人也有權(quán)選擇做不做你的生意的。

淘寶上被賣家拉入黑名單之后，最壞的結(jié)果就是無法在這家店鋪或者它旗下的子店鋪內(nèi)買東西了，但是這也算不上什么影響，因?yàn)檫€有很多其他店鋪可以買東西，不過買家在使用淘寶過程中還是要規(guī)范自己的行為。

淘寶店鋪黑名單和個(gè)人黑名單的區(qū)別在哪里？有何不同？

在淘寶上面購物，如果遇到不良商家，消費(fèi)者罵娘的心都有，其實(shí)，有時(shí)候，商家也有可能會(huì)遇到不好的、胡攪蠻纏的顧客，為了保證店鋪利益，商家可能會(huì)將其拉黑。

一、店鋪黑名單和個(gè)人黑名單的區(qū)別

淘寶店鋪黑名單就是這個(gè)淘寶店已經(jīng)將你來黑了，你個(gè)人的黑名單就是你自己的黑名單，被你拉黑的人都在黑名單里面。

二、店鋪需要黑名單嗎?

真的需要，大就可以看看下面的案例：

此刻我看到千牛上一個(gè)退款申請(qǐng)，如果放在古代我可能一口老血吐出來了。我是一個(gè)新加坡代購，只賣一個(gè)新加坡本土品牌的面霜，叫閱膚。因?yàn)橄拶徦砸恢瘪R不停蹄找人幫忙買。

但是還是依照對(duì)待自己臉的態(tài)度保證每一瓶都是診所買的正品。

截至目前賣出了500+，只遇到三個(gè)人要退貨。都是用過了要退貨。

退貨女1號(hào)：收到貨跑來質(zhì)問我為什么是韓國生產(chǎn)的?我跑去官網(wǎng)截圖給她，官網(wǎng)上有說明是韓國生產(chǎn)的。她沒回我。然后發(fā)起了退款申請(qǐng)，理由是‘使用后過敏’，我自然拒絕。然后她修改了退款申請(qǐng)，理由是‘假冒品牌’，我又拒絕了，她最終給了差評(píng)，評(píng)價(jià)是‘太油，不是正品’。這對(duì)一個(gè)做代購的小店影響很大，因?yàn)檫@個(gè)代購產(chǎn)品最主要的就是是不是正品。

退貨女2號(hào)：給了中評(píng)，說’味道不對(duì)，感覺不對(duì)‘。我去問她，態(tài)度還好，但是咬死說面霜的質(zhì)量不好。我問她，你覺得我是賣假貨嗎?她說，我們不談?wù)婕伲驼勊馁|(zhì)量。我很無語，我只是一個(gè)代購，我總不能每一瓶都打開試一下吧???鑒于已經(jīng)有了一個(gè)差評(píng)，我最終給她退貨刪了差評(píng)，讓她把開封的面霜寄給了一個(gè)買過幾次人很好的妹子，那個(gè)妹子收到貨說是正品。也就導(dǎo)致我損失四百多塊錢不說窩了一肚子火。

然后就到了今天中午退貨的退貨女3號(hào)。

這個(gè)才是真的奇葩。說話不客氣看起來很不好惹的樣子，這也就算了，每個(gè)人的表達(dá)風(fēng)格不一樣。我一看好評(píng)率，98.2%。嗯，確實(shí)不太好惹。我不想賣讓她去別的店買。她非要買。說話還很不好聽，不賣關(guān)店把什么的。聯(lián)想到前段時(shí)間一個(gè)b站博主帶著粉絲薅羊毛導(dǎo)致賣水果的淘寶店破產(chǎn)的事情。

我想我是不是不能拒絕賣給她?然后還是給她發(fā)貨了。結(jié)果尼瑪一直不確認(rèn)收貨，今天直接發(fā)起了退款，我拒絕了。我是不會(huì)同意的。媽的搞到老娘關(guān)點(diǎn)我也不能給她退氣死我了。

店鋪黑名單和個(gè)人黑名單其實(shí)是有質(zhì)的區(qū)別的，對(duì)于賣家來說，如果這個(gè)顧客非常不講理、非常難纏，我們可以將其拉入黑名單，這樣我們就有權(quán)利選擇是否要進(jìn)行下次交易了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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