多多買菜的消費(fèi)者申請售后的話，是需要團(tuán)長審核通過的，團(tuán)長需要在3小時內(nèi)進(jìn)行審核，超時將轉(zhuǎn)為平臺客服處理。審核不及時，會拉長售后處理時效，導(dǎo)致消費(fèi)者不滿，那么多多買菜團(tuán)長應(yīng)該如何進(jìn)行售后審核?多多買菜團(tuán)長常見問題合集

一、多多買菜團(tuán)長如何售后審核?

團(tuán)長登錄多多買菜門店端小程序，點(diǎn)擊【我的】-【訂單管理】-【退款】，在訂單管理頁選擇訂單，點(diǎn)擊【去處理】，根據(jù)實(shí)際情況選擇【同意申請/拒絕申請】。若拒絕需要選擇拒絕原因。審核結(jié)果不可撤銷，請謹(jǐn)慎操作。

1、對于需要退貨的售后訂單，消費(fèi)者必須把商品送回門店。

2、團(tuán)長需在后臺點(diǎn)擊【已退貨到門店】越早確認(rèn)，越早退款。

3、司機(jī)次日送貨時，主動將退貨商品交給司機(jī)。記得提醒司機(jī)點(diǎn)擊【確認(rèn)取貨】。只有司機(jī)點(diǎn)擊確認(rèn)取回退貨，平臺才會退款。

二、常見問題合集

1、消費(fèi)者申請售后，會提醒團(tuán)長需要處理嗎?

多多買菜門店端公眾號會推送訂單售后通知，提醒團(tuán)長及時處理，所以一定要及時關(guān)注公眾號，第一時間知道消費(fèi)者退款申請。

2、團(tuán)長審核時需要關(guān)注什么內(nèi)容?

團(tuán)長需核實(shí)消費(fèi)者申請的內(nèi)容，包含消費(fèi)者申請時候的申請金額、收貨狀態(tài)、申請?jiān)颉⑸暾堈f明、憑證是否屬實(shí)等，基于實(shí)際情況，選擇通過或駁回。

3、團(tuán)長審核時效是多久?

(1)團(tuán)長需要在3小時內(nèi)審核，若團(tuán)長超時未審核，則流入平臺處理;

(2)若消費(fèi)者申請售后在22：00-次日7：00期間，會延長超時時長，從早上7點(diǎn)開始重新計(jì)時3小時;

4、消費(fèi)者/團(tuán)長可以修改售后申請嗎?

(1)不論是消費(fèi)者/團(tuán)長申請，處于平臺處理時，不可以【修改售后】，只能【撤銷售后】;

(2)消費(fèi)者申請完，團(tuán)長未審核前，可以【修改售后】，修改售后重新開始團(tuán)長審核倒計(jì)時，也可以【撤銷售后】;

(3)【撤銷售后】的訂單在售后有效期內(nèi)均可重新申請售后。

總的來說，如果你是多多買菜的團(tuán)長需要在三個小時內(nèi)進(jìn)行退貨審核，具體審核的操作上面已經(jīng)提到過了，根據(jù)操作就可以了，而且需要注意的是，不管是消費(fèi)者還是團(tuán)長都不可以修改售后信息只能撤銷售后。

多多買菜團(tuán)長邀新賺錢怎么邀請?有什么注意的

多多買菜的團(tuán)長大多希望能夠提高傭金收入，素便宜現(xiàn)在多多買菜推出邀新賺錢功能，除了自己的訂單能夠賺取傭金，團(tuán)長若是邀請到新團(tuán)長，你也可以從朋友的賣貨中賺提成。那么多多買菜團(tuán)長邀新賺錢操作步驟是怎么開通的?有什么注意事項(xiàng)?

一、多多買菜團(tuán)長邀新賺錢怎么邀請?

打開多多買菜門店端小程序，在我的【常用功能】找到【邀新賺錢】;點(diǎn)擊【立即邀請新團(tuán)長】，選擇“保存宣傳海報”或“邀請團(tuán)長賺錢”。

二、有什么注意的?

1、邀請的團(tuán)長，必須通過你的專屬【邀請二維碼】或【邀請鏈接】成功完成注冊，才算是成功邀請的團(tuán)長。

2、如果邀請的團(tuán)長，入駐申請未通過審核，最終將不計(jì)為有效邀請。

3、下級團(tuán)長必須和你的門店在同一個行政區(qū)內(nèi)。

比如：你門店所在區(qū)域是【上海市】，若下級團(tuán)長掃碼注冊時，填寫的門店地址在【廣州市】，就不會不計(jì)入你的有效邀新。

4、如果存在違規(guī)行為，平臺將收回獎勵，并取消活動資格，包括但不限于洗錢、虛假交易、惡意套現(xiàn)、作弊等。

三、邀新賺錢傭金計(jì)算

1、傭金計(jì)算方式：

傭金=下級團(tuán)長營業(yè)額*傭金比例;傭金由平臺發(fā)放，是下級團(tuán)長新開店x天內(nèi)營業(yè)額的一定比例。

2、傭金發(fā)放期限：

傭金發(fā)放有一定活動時間期限，過了這個時間段，就不會再算傭金了。(活動時間詳見活動頁)

3、名詞說明：

傭金比例：不同區(qū)域傭金比例不同(比例詳見活動頁);

下級團(tuán)長營業(yè)額：會剔除售后金額和優(yōu)惠券金額。

4、提現(xiàn)傭金獎勵：

系統(tǒng)每天6：00后更新提成金額，可點(diǎn)擊【可提現(xiàn)金額-立即提現(xiàn)】提取，預(yù)計(jì)48小時到賬微信零錢。

總的來說，多多買菜團(tuán)長邀新能夠刺激團(tuán)長不斷的邀請新人當(dāng)團(tuán)長，這樣也算是為多多買菜宣傳進(jìn)行用戶裂變，以此來增加用戶。同時還能獲取傭金真的是不錯的想法而且操作也很簡單，如果你還沒有加入多多買菜可以加入起來了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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