拼多多面單隱私號(hào)信息常見問題解答匯總?cè)缦拢瑤椭碳掖鹨山饣?，如果你也有相關(guān)疑惑，快來了解清楚。

Q：隱私保護(hù)面單上顯示為真實(shí)號(hào)碼還是隱私號(hào)?

A：如果您使用拼多多電子面單取號(hào)，面單上會(huì)打印真實(shí)手機(jī)號(hào)

如果您使用非拼多多電子面單取號(hào)，可以直接用隱私號(hào)取號(hào)

如果使用隱私號(hào)發(fā)貨，請(qǐng)務(wù)必按照示例樣式復(fù)制完整的收件人姓名、地址(含中括號(hào)及4位分機(jī)號(hào))

舉例如下：

收件人姓名：張三【1234】

收件人手機(jī)號(hào)：18700000000

收件人地址：北京市朝陽區(qū)百子灣路000號(hào)【1234】

Q：快遞面單上不直接顯示消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)會(huì)額外收費(fèi)么?

A：您好，快遞面單上不直接顯示消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)不會(huì)額外收費(fèi)。

Q：快遞面單上手機(jī)號(hào)碼與消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)不一致會(huì)影響派件么?

A：快遞面單上手機(jī)號(hào)碼與消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)不一致不會(huì)影響派件，也不會(huì)導(dǎo)致派件失敗。

Q：快遞面單手機(jī)號(hào)碼與消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)碼不一致?

A：您好，快遞面單上手機(jī)號(hào)碼與消費(fèi)者實(shí)際號(hào)碼不一致，不會(huì)影響店鋪的發(fā)貨行為及售后服務(wù)，如您需要查看消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)，可通過商家后臺(tái)【發(fā)貨管理-訂單查詢】頁面進(jìn)行查看。

Q：打單時(shí)看不到買家詳細(xì)信息，打印出來的面單上有買家信息么?

A：您好，打印出來的面單上是正常展示消費(fèi)者信息。

Q：打單時(shí)看不到買家詳細(xì)地址信息，如何識(shí)別消費(fèi)者惡意填錯(cuò)地址的訂單?

A：您好，打單工具中有安全保障訂單功能，異常地址訂單打印時(shí)預(yù)警(異常地址即訂單省市區(qū)和詳細(xì)地址不匹配)，會(huì)有彈窗提示，保障您的資金安全。

Q：打單工具看不到買家的詳細(xì)地址，是什么原因?

A：您好，為保護(hù)消費(fèi)者信息安全，打單工具將不再完全展示消費(fèi)者信息，不展示不會(huì)影響您的正常發(fā)貨，如您有查看消費(fèi)者信息的需要，可以點(diǎn)擊【聯(lián)系方式】手機(jī)號(hào)后面的鎖查看明文信息。

Q：有的訂單快遞面單顯示是消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)碼，有的不是實(shí)際手機(jī)號(hào)碼?

A：您好，為了保護(hù)消費(fèi)者的隱私，快遞面單上將逐步不再展示消費(fèi)者實(shí)際手機(jī)號(hào)碼，建議您后續(xù)關(guān)注。

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拼多多直播選品建議是什么？有什么功能？

直播間觀眾/粉絲的偏好類目和商品，幫助你快速了解用戶的品類和商品偏好，幫助你進(jìn)行選品，提升選品效率和帶貨效果，立即操作體驗(yàn)：【拼多多商家后臺(tái)】→【多多直播后臺(tái)】→【選品建議】模塊。

一、拼多多直播選品建議是什么?

【選品建議】會(huì)根據(jù)觀看過你直播間的觀眾和粉絲用戶，分析他們?cè)谄炊喽鄡?nèi)的購(gòu)買類目、購(gòu)買商品數(shù)據(jù)，最終按照訂單和成交額做排名，來告訴你直播間觀眾更喜歡購(gòu)買什么類目以及什么商品

二、拼多多直播選品建議能做什么?

【選品建議】可以有效的幫助你提升選品效率，并有助你了解直播間觀眾的偏好，提供對(duì)應(yīng)的選品品類和商品建議，具體包括以下3個(gè)能力：

1、人群占比數(shù)據(jù)

支持按照2種維度查看不同的人群占比，從而了解哪部分人群需重點(diǎn)維護(hù)：

維度1：是否粉絲群體——支持劃分出 全部觀眾 和 粉絲觀眾

維度2：是否下單——支持劃分出 觀看且下單用戶、觀看未下單用戶 和 全部觀看用戶

推薦帶貨品類

基于上述人群，聚合了對(duì)應(yīng)人群的全站購(gòu)買偏好類目數(shù)據(jù) 以及 對(duì)應(yīng)價(jià)格帶范圍，類目顆粒度到二級(jí)類目，能夠提供在品類和價(jià)格帶維度上的品類選擇建議

分析觀看未成交用戶數(shù)據(jù)：可選擇擴(kuò)展直播間售賣類目范圍，來滿足未成交觀眾的需求

分析觀看且成交用戶數(shù)據(jù)：可優(yōu)化已售賣商品的類目、價(jià)格帶結(jié)構(gòu)，來優(yōu)化已成交觀眾的表現(xiàn)

2、推薦帶貨商品

基于用戶的購(gòu)買行為，推薦了上述不同人群的偏好購(gòu)買商品，幫助你查看具體商品內(nèi)容，同時(shí)支持收藏商品并進(jìn)行帶貨，幫助了解直播間觀眾喜好，降低你的帶貨成本。

三、常見FAQ

1、為什么在【選品建議】模塊中，我看不到數(shù)據(jù)?

答：直播間歷史進(jìn)房人數(shù)>10000人或者歷史成交訂單量>1000單，才會(huì)展示針對(duì)你直播間的選品建議

2、手機(jī)端可以使用【選品建議】功能嗎?

答：可以。

3、為什么手機(jī)端，我沒有看到【選品建議】功能入口?

答：請(qǐng)將商家版APP升級(jí)至最新版本。

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