淘寶舉證號提供給誰？怎么舉證?

2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：26

跟著淘寶舉證的相關(guān)要求和流程越來越完善，很多時分咱們在淘寶購物后，出現(xiàn)問題與賣家洽談不攏的時分，是能夠去投訴的，而賣家們是能夠辯駁的，然后會需求舉證號，那么淘寶舉證號提供給誰呢?

小編能夠明確的回復(fù)咱們：仿制舉證號發(fā)給淘寶需求舉證的窗口或者直接發(fā)送給介入的淘寶客服發(fā)過去就行了。

1、首先咱們翻開自己的阿里旺旺客戶端，找到需求舉證人的聊天記載窗口。

2、在聊天窗口內(nèi)咱們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“檢查聊天記載”，在“檢查聊天記載”這里面在找到這個“音訊記載”，也能夠按F8快速翻開哦;3、在“音訊記載”的右上角的這個紅框內(nèi)便是“投訴舉證”，咱們想取得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功用里;4、投訴舉證里咱們找到對應(yīng)的聊天時刻，然后確認(rèn)好是不是這個投訴目標(biāo)，無誤后點擊下面的“生成”按鈕，然后這里便是舉證號。

怎樣舉證?

賣家舉證應(yīng)根據(jù)買家申述內(nèi)容來進行辯駁，若賣家舉證確鑿，足以辯駁買家訴求，淘寶客服就會斷定賣家贏，此次售后完畢且買家不能再次主動發(fā)起售后;在客服介入期間，買賣糾紛雙方自行和解的，能夠由買家選擇關(guān)閉。

1、咱們先翻開要舉證賣家的聊天記載框，點擊右下角的標(biāo)志;2、進入到一個特定的聊天記載頁面后咱們再點擊音訊標(biāo)志，緊接著咱們進入到了音訊管理器內(nèi)，咱們找到右上角的音訊標(biāo)志;3、現(xiàn)在咱們看到的是舉報中心，選擇音訊記載開始時刻，點擊右下角的生成按鈕;在生成的便是咱們的聊天記載舉證號，咱們能夠仿制這個舉證號到淘寶客服要求你舉證的當(dāng)?shù)靥峤痪湍軌蛄恕?/p>

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