京東保價(jià)退款多久到賬?哪些情況不保價(jià)?(京東保價(jià)有次數(shù)限制嗎?保價(jià)是什么意思?)
2023-06-14 | 22:29 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:26
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京東價(jià)格保護(hù)并不會(huì)保護(hù)一輩子,而是有一定的京東價(jià)格保護(hù)周期,至于京東價(jià)格保護(hù)多少天的答案取決于訂單類型,對(duì)應(yīng)的京東價(jià)格保護(hù)周期,人們會(huì)想要了解更多信息,那么京東保價(jià)退款多久到賬?
京東保價(jià)退款多久到賬?
通常京東保價(jià)是從訂單出庫(kù)后開(kāi)始計(jì)算,30天內(nèi)出現(xiàn)同款產(chǎn)品價(jià)格低于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的話,京東商家將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)的差額賠付,因此京東手機(jī)保價(jià)一般為30天左右。
點(diǎn)擊“我”中的服務(wù)和反饋,然后點(diǎn)擊“價(jià)格保護(hù);先點(diǎn)擊看看京東價(jià)保規(guī)則;看看里面的三條注意事項(xiàng),看看自己買(mǎi)的商品是不是符合價(jià)格保護(hù)的條件;如果符合條件,返回價(jià)格保護(hù)系統(tǒng),輸入需要保護(hù)的訂單號(hào)。
點(diǎn)擊查詢,然后點(diǎn)“申請(qǐng)”,下面就會(huì)出現(xiàn)提示;等待三分鐘后,就可以點(diǎn)擊查詢記錄來(lái)查看自己的價(jià)格保護(hù)是否成功了。點(diǎn)擊后,查詢結(jié)果就會(huì)顯示在這個(gè)頁(yè)面上。
哪些情況不保價(jià)?
1、不是從京東網(wǎng)站京東網(wǎng)站www.jd.com及京東APP、下單:非京東網(wǎng)站訂單不支持價(jià)格保護(hù);訂單未支付、訂單申請(qǐng)取消、商品已申請(qǐng)售后,不支持價(jià)格保護(hù);訂單為售后換新訂單:售后換新訂單不支持價(jià)格保護(hù),需使用原訂單申請(qǐng)。
2、商品價(jià)格未發(fā)生價(jià)保規(guī)則內(nèi)變化:商品頁(yè)面京東價(jià)未降價(jià);商品不在價(jià)保時(shí)效內(nèi):您申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)商品所標(biāo)記的價(jià)格保護(hù)周期。
3、價(jià)格保護(hù)時(shí)間從提交訂單時(shí)間開(kāi)始計(jì)算,截止時(shí)間計(jì)算到秒,例如:購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)商品,可支持價(jià)格保護(hù)的時(shí)間是7天,如果訂單提交時(shí)間為5月10日12:00:00,那么可支持價(jià)格保護(hù)的時(shí)間截止到5月17日12:00:00。
4、京喜訂單不支持價(jià)格保護(hù);贈(zèng)品訂單不支持價(jià)保:購(gòu)買(mǎi)時(shí)商品無(wú)贈(zèng)送贈(zèng)品,購(gòu)買(mǎi)后商品有贈(zèng)送贈(zèng)品,不支持價(jià)保;購(gòu)買(mǎi)時(shí)商品有贈(zèng)品,購(gòu)買(mǎi)后商品無(wú)贈(zèng)品,不支持價(jià)保;購(gòu)買(mǎi)時(shí)、購(gòu)買(mǎi)后商品贈(zèng)送的贈(zèng)品不同。
若商品已下架,或在京東網(wǎng)站中已搜索不到此商品,不支持價(jià)格保護(hù),如果說(shuō)系統(tǒng)顯示不支持價(jià)格保護(hù)的第三方賣(mài)家商品訂單,大家可以試著聯(lián)系京東賣(mài)家客服咨詢,客服會(huì)解決。
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在京東上很多人下單前都會(huì)查看下商品有哪些售后服務(wù),比如價(jià)保時(shí)間,質(zhì)保時(shí)間等等,其中的保價(jià)服務(wù)有很多人是不了解的,因?yàn)閮r(jià)保規(guī)則是比較復(fù)雜的,那么京東保價(jià)有沒(méi)有次數(shù)限制呢?
京東保價(jià)有次數(shù)限制嗎?
京東保價(jià)沒(méi)有次數(shù)限制,只要在價(jià)保期內(nèi)就可以申請(qǐng)到,如果大家想要申請(qǐng),可以看下是否滿足條件,尤其是自營(yíng)的產(chǎn)品,申請(qǐng)售后的速度會(huì)更快,當(dāng)然每類產(chǎn)品的價(jià)保期是不同的,建議先看好時(shí)間,不要搞錯(cuò)了。
商家需先在我的店鋪-商家服務(wù)中心申請(qǐng)開(kāi)通?商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)?,審核通過(guò)后可在適用類目下商品發(fā)布頁(yè)進(jìn)行價(jià)保周期設(shè)置,商品發(fā)布后前端即可展示服務(wù)標(biāo)識(shí)(T+1生效)。
適用范圍:適用于京東開(kāi)放平臺(tái)SOP、FBP、京東國(guó)際店鋪(京喜/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路 除外)售賣(mài)的所有實(shí)物類目下的商品(拍賣(mài)/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品 除外)。
京東保價(jià)是什么意思?
“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)是平臺(tái)賦能商家提升服務(wù)體驗(yàn)的產(chǎn)品之一,開(kāi)通服務(wù)的商品會(huì)在商品詳情頁(yè)展示“7天價(jià)?!?“15天價(jià)?!?“30天價(jià)?!?“90天價(jià)?!睒?biāo)識(shí),若消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后商品出現(xiàn)降價(jià)可在承諾周期內(nèi)一鍵申請(qǐng)返還差價(jià)。此服務(wù)可促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策,提升轉(zhuǎn)化,也有助于降低由于商品降價(jià)產(chǎn)生的訂單取消/退貨風(fēng)險(xiǎn)。
京東保價(jià)流程是什么?
消費(fèi)者可在我的-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)界面對(duì)降價(jià)的商品訂單進(jìn)行價(jià)保申請(qǐng)。價(jià)保申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)自動(dòng)審核通過(guò)后,消費(fèi)者會(huì)在系統(tǒng)提示的退款時(shí)間內(nèi)獲得差價(jià)返還,差價(jià)會(huì)以原支付方式返還到消費(fèi)者的原支付賬戶中。若申請(qǐng)未通過(guò),系統(tǒng)則會(huì)顯示申請(qǐng)未通過(guò)的原因。
京東保價(jià)是沒(méi)有次數(shù)限制的,只要在保價(jià)期內(nèi)有更低的價(jià)格就可以獲得保價(jià)服務(wù)了,不過(guò)大部分的商品都不會(huì)隨意的降價(jià)的,所以保價(jià)有時(shí)候是用不上的,不過(guò)確實(shí)也可能出現(xiàn)降價(jià)的情況,然后就能保價(jià)。
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