閑魚平臺哪里可以投訴?在哪里舉報投訴?
2023-06-13|19:16|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:33
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閑魚平臺也是有舉報投訴功能的。如果我們遇到隨意辱罵人的用戶,或是在閑魚交易被騙,都是可以投訴的。那么,閑魚平臺哪里可以投訴?
一、閑魚在哪里舉報投訴?
1.首先我們打開閑魚,進(jìn)入右下角“我的”。
2.然后打開“我買到的”進(jìn)入訂單列表。
3.然后在其中找到要投訴的那個訂單點(diǎn)擊進(jìn)入。
4.進(jìn)入后,點(diǎn)擊右上角的“三個點(diǎn)”。
5.然后點(diǎn)擊彈出菜單中的“舉報”。
二、怎么投訴閑魚平臺?
投訴閑魚APP平臺的方法:撥打12315消費(fèi)者服務(wù)熱線、通過全國12315平臺投訴。
1、撥打12315消費(fèi)者服務(wù)熱線
撥通電話后,工作人員會提示你說出投訴舉報所需的內(nèi)容,你只需根據(jù)提示如實(shí)回答問題,并說明你想投訴的事實(shí)及理由即可,當(dāng)12315受理了消費(fèi)者的舉報或是投訴后,一般會先讓雙方進(jìn)行交流調(diào)解,若是調(diào)解無果便上報給工商行政管理處理。
2、通過全國12315平臺投訴
12315也提供網(wǎng)站申訴的技巧,在全國12315平臺上登錄,仔細(xì)閱讀投訴須知,閱讀完畢后點(diǎn)擊同意,再選擇投訴單位,輸入企業(yè)名稱,統(tǒng)一社會信用代碼或注冊號進(jìn)行搜索,最后填寫消費(fèi)者信息與業(yè)務(wù)信息后,檢查無誤便可提交投訴。
總的來說,閑魚平臺內(nèi)部投訴,可以聯(lián)系客服,或是直接對某一個用戶進(jìn)行舉報投訴。如果要投訴閑魚,可以撥打12315電話投訴。
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