拼多多保證金1000為何不能退?怎么退?
2023-06-12|22:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39
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有一些賣家朋友在拼多多開店的時候繳納了1000元的保證金,現(xiàn)在想要關(guān)閉店鋪, 退出拼多多平臺,想要申請退還這1000元的保證金,但是不能退,那么這個拼多多保證金1000為何不能退?
當商家退出拼多多平臺時,保證金會退還給商家。退保證金的流程為:
①商家申請關(guān)閉其在拼多多平臺運營的店鋪。
②商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣商品。
③以該店鋪最后一個確認收貨訂單的時間為基準,經(jīng)過30天無售后監(jiān)測期。
④完成關(guān)店的最終審核,拼多多保證金會在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。
一般活動保證金什么時候可以提現(xiàn)?
活動保證金提現(xiàn):如活動結(jié)束后沒有客訴或者質(zhì)量問題,活動結(jié)束后15天,您可以在后臺活動保證金處點擊提現(xiàn)。
充值說明:充值前,請您先根據(jù)自身需要選擇不同檔位,充值某一檔位后如果想調(diào)低檔位,需要先解鎖提現(xiàn)后再次充值;充值時,需要充值活動保證金余額和所選擇檔位金額的差額;因風(fēng)控需要,充值成功后,平臺將暫時鎖定活動保證金至少15日。
解凍說明:商家參加活動結(jié)束15天后,可以自助解凍,滿足解凍條件時鎖定資金將會解凍再可提現(xiàn)余額中,當存在售后、發(fā)貨違規(guī),以及其他違規(guī)行為時,解凍日期將會相應(yīng)順延至合規(guī)之日。充值后15天內(nèi)活動保證金余額將暫時鎖定,無法解凍,請根據(jù)需要合理安排充值時間。
為什么已繳納保證金,但報名活動還是顯示待繳納保證金?
先提交報名后繳納保證金會出現(xiàn)這種情況,您需要退出頁面再重新提交活動報名。
修改主營類目有多余的保證金怎么辦?
若擬修改類目的店鋪保證金低于當前類目保證金:修改成功后可在店鋪保證金處將多余的保證金提現(xiàn)至銀行卡;(如當前水果生鮮類目保證金要求是10000元,需要修改為保證金為1000元的類目,那么在修改成功后多余的9000元您可以自行提現(xiàn)的;)
一般情況下,保證金將在退店后退回,店鋪保證金在開店過程中是凍結(jié)狀態(tài)的,無法提取。退店流程結(jié)束,保證金會退還到后臺綁定的銀行卡賬戶中。
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