速賣通專員是做什么?需要什么條件?
2022-03-24|15:42|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:157
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想往速賣通電商平臺(tái)發(fā)展的伙伴的,在求職的時(shí)候,有可能留意過速賣通專員、速賣通客服等職位,而且速賣通專員這個(gè)職位的薪資待遇也還算可以,那速賣通專員是做什么?
1、全面負(fù)責(zé)速賣通賬號(hào)的銷售、客服工作,維護(hù)賬號(hào)的健康,開設(shè)新店;
2、負(fù)責(zé)完善店鋪的各項(xiàng)政策和制度,保持店鋪良好的評(píng)價(jià)率和良好的信譽(yù)程度;制作銷售明細(xì)報(bào)告表,進(jìn)行銷售分析;
3、負(fù)責(zé)收集和分析市場信息和競爭對(duì)手情況,分析產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品關(guān)鍵詞制作并制定詳細(xì)合理的銷售計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)新老品發(fā)布、關(guān)鍵詞優(yōu)化、推廣,對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤,分析,匯報(bào),及時(shí)匯報(bào)銷 售中存在的問題,并給出可行性建議。
5、控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),制定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃,并將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通全球網(wǎng)站;
6、能妥善解決可能出現(xiàn)的各種客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評(píng)率和賣家評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù),保持賬號(hào)良好的運(yùn)行狀態(tài),最大程度的維護(hù)公司的利益;
7、熟悉速賣通各種規(guī)則及推廣營銷工具的使用,外部引流經(jīng)驗(yàn);
8、完成銷售任務(wù),定期向公司匯報(bào)銷售情況。
需要什么條件?
1、對(duì)外貿(mào)跨境電商行業(yè)有濃厚的興趣,并對(duì)所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
2、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,電子商務(wù)專業(yè)及速賣通平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語四級(jí)以上,確保能夠和客戶使用英語進(jìn)行無障礙溝通;
4、具備良好的溝通和人際關(guān)系技巧,熱心、勤奮、負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、細(xì)心、抗壓力、解決問題能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
速賣通專員要做的工作是和運(yùn)營店鋪相關(guān)的,如果你有經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營過網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn),那想做速賣通專員是比較容易的,至于沒有這方面經(jīng)驗(yàn)的伙伴,現(xiàn)在可以慢慢學(xué)習(xí)。
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