淘寶客服外包在哪里接活?賺錢的途徑有哪些?
2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
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現(xiàn)在有很多淘寶店的客服并不是淘寶店招聘過(guò)來(lái)的,而是把店肆的客服作業(yè)外包給了一些第三方公司,正是因?yàn)橛械奶詫毜暧羞@種需求,所以有些人開端做起了客服外包作業(yè),那么去哪里接活呢?
淘寶客服外包在哪里接活?
翻開電腦上瀏覽器進(jìn)入淘寶網(wǎng)頁(yè)后再登錄賬號(hào),在網(wǎng)頁(yè)上方找到【賣家服務(wù)市場(chǎng)】。
接著依據(jù)自己要找什么的類型的客服進(jìn)行挑選,如點(diǎn)擊【新店客服】。
會(huì)有幾個(gè)服務(wù)商能夠供挑選,挑選時(shí)能夠能夠依據(jù)自己網(wǎng)店的項(xiàng)目來(lái)找。
當(dāng)進(jìn)入概況商家時(shí),能夠依據(jù)自己要【活動(dòng)客服】仍是【包月客服】等,要多少人,幾個(gè)月來(lái)購(gòu)買,在購(gòu)買前一定要服務(wù)商家問(wèn)清楚,溝通好。
在與服務(wù)商家溝通好之后在進(jìn)行下單,之后會(huì)報(bào)到合同,依據(jù)要求會(huì)實(shí)行期內(nèi)完結(jié),假如覺(jué)得不滿足當(dāng)?shù)啬軌蚣皶r(shí)溝通,當(dāng)完結(jié)之后還能夠進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
賺錢的途徑有哪些?
1、淘寶會(huì)推薦比較正規(guī)的淘寶客服外包公司給掌柜,商家能夠直接跟這些公司聯(lián)絡(luò)。
或者是同行介紹。
這類專業(yè)的公司接單后,會(huì)依據(jù)商家的咨詢要求,然后確認(rèn)合作的品種,比如是全店外包仍是部分外包等等。
2、商家淺談滿足后確認(rèn)合作的價(jià)格、服務(wù)的規(guī)范、并填寫相關(guān)的材料,悉數(shù)提交到后臺(tái)進(jìn)行審核,等候確認(rèn)合同以后,打款給商家配備客服,開端服務(wù)。
假如淘寶商家沒(méi)有自己的客服團(tuán)隊(duì),能夠?qū)⑦@一塊的事務(wù)外包給專門的外包公司,我們只需要出錢,就能夠得到很好的服務(wù)。
當(dāng)然,大部分商家仍是自己招聘客服、管理客服的。
做淘寶客服外包事務(wù)的公司能夠去淘寶服務(wù)商平臺(tái)上尋覓目標(biāo)客戶,也能夠直接去聯(lián)絡(luò)一些大型的淘寶店,他們都愿意把客服作業(yè)外包給第三方的公司,除此之外,也能夠在一些交際平臺(tái)發(fā)布廣告。
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