淘寶舉證號怎么查？如何判定？

                    淘寶是咱們生活中經(jīng)常運用的電商購物渠道，只不過與線下購物不一樣的是買家看不到產(chǎn)品的真實狀況，因而難免會遇到質(zhì)量不符合預期的狀況。

假如買到了有問題的產(chǎn)品，一起與賣家協(xié)商不一致的時分，就需求找淘寶小二介入膠葛，一般狀況下淘寶小二會讓雙方供給舉證號，那么淘寶舉證號怎樣查？

一、淘寶舉證號怎樣查？

1、首要打開自己的阿里旺旺客戶端，找到需求舉證賬號的談天記載窗口。

2、在談天窗口內(nèi)，找到“檢查談天記載”的按鈕，點擊進入談天頁面。

3、在“檢查談天記載”里邊在找到“音訊記載”，也能夠按F8快速打開。

4、在“音訊記載”的右上角能夠找到“投訴舉證”，想獲得舉證號就得進入這個“投訴舉證”功能里。

5、投訴舉證里找到對應的談天時刻，然后確認好是不是目標投訴目標，無誤后點擊下面的“生成”按鈕。

6、然后這里便是舉證號，咱們仿制舉證號發(fā)給淘寶小二就能夠了。

二、怎么斷定？淘寶舉證號是一種憑證，簡單說便是淘寶談天的依據(jù)。依據(jù)舉證期一般是3-7天。假如重復給賣家舉證期，或許是因為賣家舉證有效，可是舉證不足以進行評判，所以要求賣家再次提交更多的舉證信息。一般淘寶小二會這樣的斷定：在買家未舉證的狀況下，賣家舉證后，申請?zhí)詫毿《槿氲?，小二會進行查詢。依據(jù)小二查詢的狀況不足以評判的，小二會要求買家進行舉證，若買家無法舉證則判賣家贏。假如買家已舉證，淘寶小二要求賣家舉證，賣家的舉證不足以評判的，會要求賣家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證的材料不能反駁買家所舉證內(nèi)容的，則會判買家贏。淘寶舉證是為了更好的看清現(xiàn)實狀況，對于買賣雙方都是必備的操作，所以遇到膠葛的時分，一定要保留好依據(jù)，這樣才能夠保護自己的權益。                

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