淘寶商品顯示下架了還能退嗎？附下架規(guī)則

                    其實有些消費者在淘寶上購物后，然后收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不怎么滿足，想要請求退貨，可是卻顯示產(chǎn)品現(xiàn)已下架，在這種狀況下，還能不能繼續(xù)請求退款呢?能退。

淘寶產(chǎn)品下架前已進行中的買賣，下架后買賣仍能正常進行。如收到產(chǎn)品不喜歡、不合適，該產(chǎn)品賣家支持無理由退貨，且買賣還在賣家支持無理由退換貨時刻范圍內(nèi)，能夠聯(lián)絡(luò)賣家洽談退換貨。如無法洽談一致，如訂單還未“確認收貨”，能夠及時請求退貨退款;如訂單現(xiàn)已“買賣成功”,請在買賣成功后的15天內(nèi)及時主張請求售后。

下架規(guī)矩：

1、要注意方針客戶的在線購物時刻開過店都知道，有三個點事網(wǎng)購高峰期，上午9:00至11:00，下午3:00至5:00，晚上8:00至10:00，這個時如果咱們能夠組織寶物上架，是個不錯的主張，可是這只是大眾網(wǎng)民的基本狀況，不一定適合所有的產(chǎn)品。所以咱們在組織寶物上架時刻的時候，大眾的上網(wǎng)時刻分布數(shù)據(jù)只能做一個參閱，咱們更多的需要考慮咱們產(chǎn)品的方針受眾的上網(wǎng)會集時刻。比如，如果咱們的方針受眾是大學(xué)生，那么他們上網(wǎng)的首要時刻就應(yīng)該是晚上和周末;而如果咱們的方針受眾是在家照顧孩子的年青媽媽們，那么他們的在線時刻首要就會會集在白日。

2、盡量避開人氣較高的產(chǎn)品對于新品來說，在剛剛開始上架的時候，在人氣方面跟那些現(xiàn)已在淘寶上賣的很好的寶物比較存在著先天的劣勢(如沒有收藏丶沒有銷量丶沒有評價等等)，也是為什么淘寶搜索排序中要把下架時刻要素當成非常重要的一個排序要素的原因。所以無論是根據(jù)產(chǎn)品狀況，仍是網(wǎng)民的從眾心思來說，新品的發(fā)布都應(yīng)盡量避開人氣高的產(chǎn)品。與此同時，淘寶的搜索引擎也會給新上架的產(chǎn)品比較大的搜索權(quán)重。這樣就到達一個公正的準則。在淘寶上有一個“高質(zhì)寶物數(shù)”的概念，簡略的理解便是綜合質(zhì)量得分比較高的產(chǎn)品。如果某個時刻段的成交量雖然很大，但是“高質(zhì)寶物數(shù)”也很多的話，不一定就能取得比較好的排名。從上面的表格中咱們能夠分析道，夜里0點左右組織上下架是一個非常好的時刻段(成交量排名第七，高質(zhì)寶物數(shù)排名倒數(shù)第七)。然后在這個基礎(chǔ)上，盡可能的避開高人氣的寶物，考慮成交量、上網(wǎng)時刻等要素。

3、清楚淘寶禁止的跟下架時刻有關(guān)的兩個行為重復(fù)開店：在時刻排名機制下，寶物越多越占優(yōu)勢，這便是很多人會冒險的原因;重復(fù)鋪貨：這時擾亂市場的表現(xiàn)，不能給買家更好的用戶體驗(搜索出來的都是同樣的產(chǎn)品);

4、發(fā)布產(chǎn)品熟悉淘寶產(chǎn)品的下降時刻和排名規(guī)矩，這無論是對于新品仍是現(xiàn)已有一定名氣的產(chǎn)品來說同樣很重要。既然熟悉一些規(guī)矩那咱們淘寶寶物上下架又要怎么優(yōu)化。                

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