淘寶小二處理需要多久？如若不滿意如何投訴？

在淘寶上購物這是現(xiàn)在常見的購物方式，但在購物的過程中，會因為對產(chǎn)品不了解的情況，會需求淘寶小二進(jìn)行處理，或者在購物之后對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，需求淘寶小二申請介入去處理，那么一般淘寶小二處理需求多久了?

買賣退款中維權(quán)介入處理時間：在會員點擊“要求客服介入”后，體系會給予買賣兩邊3天時間進(jìn)行舉證，(需求買家舉證的，在買家點擊“提交憑據(jù)到下一步”后都會給賣家24小時承認(rèn)買家的憑據(jù)，如果賣家未操作同意，體系主動進(jìn)入人工處理)，后淘寶客服會在4個工作日介入，7個工作日內(nèi)給出處理意見，通常以郵件、站內(nèi)信、阿里旺旺或者電話的方式先與買賣的一方或兩邊進(jìn)行聯(lián)絡(luò)核實。

如果沒有接到聯(lián)絡(luò)，可能是淘寶客服在與買賣的別的一方進(jìn)行交流，請耐心等待!工作日不包括周六日及法定節(jié)假日。特殊情況逾期一向未有跟進(jìn)處理，建議直接聯(lián)絡(luò)淘寶客服熱線咨詢具體情況。

如何投訴：若對小二處理結(jié)果有貳言，能夠在手機(jī)淘寶【我的淘寶】-【退款/售后】找到該筆訂單shu看是否能夠建議【申述】，如果不符合申述條件的也能夠彌補相關(guān)憑據(jù)聯(lián)絡(luò)小二處理。

具體操作步驟如下：

(1)登錄賣家工作臺，點擊已賣出的寶物，進(jìn)入已賣出的寶物頁面。

(2) 找到售后服務(wù)，挑選售后服務(wù)，挑選訂單，進(jìn)入點擊申述通過介紹，能夠知道淘寶小二一般處理時間要多久，并且對小二的處理結(jié)果不滿意有貳言的話，還能夠進(jìn)行申述維權(quán)，具體操作辦法按照以上的辦法進(jìn)行就能夠了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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