淘寶小二審核憑證多久出結(jié)果？誤判怎么辦？

                    對很多淘寶小二來說，必定也希望能夠公正公正的處理買賣雙方的膠葛，但是審閱憑證究竟需求多久才干夠出結(jié)果呢?假如呈現(xiàn)了誤判的情形要怎么辦呢?商家和買家們各自提交證據(jù)，最主要的是談天記錄，由于網(wǎng)上購物，做出的承諾都是由打字談天來進(jìn)行的，發(fā)生膠葛就只能以談天記錄來與買賣快照進(jìn)行的，買賣快照體系保存的都有，談天記錄也能夠查詢。

就最終的款項歸屬問題，淘寶小二將依據(jù)詳細(xì)的實際買賣狀況，依據(jù)淘寶規(guī)則給出處理意見。一般審閱的時間是4個工作日。

誤判怎么辦?

作為賣家在小二作出的支撐賣家的定論下，退了貨款，賠了東西。當(dāng)看到這個結(jié)果的時候立馬聯(lián)絡(luò)淘寶客服，淘寶客服答應(yīng)提交投訴，并承諾這個假如如是小二誤判，由淘寶補(bǔ)償賣家丟失。第三天，淘寶小二發(fā)短信說是賣家自動贊同退款。投訴淘寶小二胡亂處理售后，不作為。要求補(bǔ)償賣家丟失。

像這種相似的狀況，淘寶小二誤判怎么申述呢?

1、首要通過淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后，問題仍未得到解決在采納下面的措施;

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴告發(fā)：致電杭州消費者告發(fā)中心(0571-12315)，網(wǎng)上投訴(點擊左列第2項“網(wǎng)上投訴”)投訴、告發(fā)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上告發(fā)、投訴：請向淘寶/天貓索要賣家真實信息。如淘寶/天貓不予供給，或供給的不是真實有效信息的，可專門就此向杭州工商告發(fā)投訴。撥打賣家所在地12315投訴告發(fā)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴告發(fā)。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店好做嗎？現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店還有前景嗎？

淘寶公益寶貝有什么用？會增加店鋪權(quán)重嗎？

淘寶圖片侵權(quán)一般怎么索賠？需要注意什么？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。