天貓正品保證在哪里設置？服務保障內(nèi)容有哪些？

在天貓上許多商家為了讓顧客信任自己店肆的產(chǎn)品是正品，可以定心買，他們就會加入到正品確保服務中，這樣產(chǎn)品的主頁中就會有正品確保的服務顯現(xiàn)，那么作為商家應該去哪里設置正品確保呢?天貓正品確保在哪里設置?

“正品確保險”可讓顧客取得“退一賠四”的保證，即假若顧客在天貓渠道購買到冒充產(chǎn)品，不僅將無條件取得退貨退款支撐，而且能夠得到來自人保的補償，補償金額為顧客實踐支付產(chǎn)品價格的4倍。

翻開淘寶，輸入淘寶賬號，點擊登錄，點擊賣家中心，點擊店肆管理右拉按鈕。在右拉彈窗中點擊商家保證。點擊天貓保證險，在下拉窗口中點擊立即加入。服務保證：商家未實行正品保證服務的，需按以下標準向顧客進行補償：

1、商家需向顧客退還產(chǎn)品的實踐成交金額;

2、商家需向顧客支付產(chǎn)品實踐成交金額的四倍作為補償：該賠付義務將根據(jù)產(chǎn)品違規(guī)景象不同由中國人保保險公司或商家(以商家賬戶確保金可用余額為限)進行承當。

特殊闡明：正品保證服務以保證顧客權益為核心，天貓將依托有限的技術手段和普通人的認知作出判別。為保證買賣兩邊權益，下述景象天貓不支撐顧客的四倍賠付請求并無權強制劃扣商家確保金，由顧客與商家自行溝通處理，具體如下：

1、服務請求方為品牌權利人或疑似為品牌權利人的。

注：品牌權利人的權益維護行為可通過“阿里巴巴知識產(chǎn)權維護渠道”建議主張。

2、顧客要求商家制假、售假的。

3、非以日子消費為目的生成的訂單。

4、買賣標的疑被顧客互換的。

5、依據(jù)當時依據(jù)，天貓難以判別及認定商家未實行“正品保證”承諾的。

注：天貓的處理并非終局結果，顧客還可以通過司法途徑處理。

天貓正品確保服務注冊之后關于寶物的權重有必定的提升，其實最主要的是進步產(chǎn)品的轉化率，由于如果沒有正品確保，有的買家即便找到你的產(chǎn)品也不敢買，但是有了這個確保后就敢去購買了。                

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