拼多多商家不退款怎么辦？解決方式有哪些？

                    假如各位在拼多多店鋪上購買了產(chǎn)品，可是又想要請(qǐng)求退款，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?具體有哪些解決方式呢?我立刻就來給各位賣家們介紹一下。

1、首要，必定是和商家洽談退款的事項(xiàng)，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然假如是自己損壞了產(chǎn)品必定商家不愿意退款的，假如是產(chǎn)品本身的問題則這是咱們的權(quán)利，在購物界面中點(diǎn)擊“聯(lián)絡(luò)商家”。

2、洽談后商家仍是不同意退款的話咱們能夠把問題反饋給客服，但前提一定要準(zhǔn)備好足夠的依據(jù)，翻開拼多多后點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。

3、咱們解決問題的方法是經(jīng)過聯(lián)絡(luò)客服，所以在個(gè)人中心界面中找到“聯(lián)絡(luò)客服”的選項(xiàng)并點(diǎn)擊翻開客服界面。

4、接下來進(jìn)入到客服界面后會(huì)在界面中看到一些常見的問題，找到“我要退貨退款”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。

5、點(diǎn)擊后會(huì)在下方呈現(xiàn)產(chǎn)品的挑選，這個(gè)是咱們需要挑選退款已經(jīng)購物的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“發(fā)送訂單信息”。

6、接下來體系就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服，這樣客服就會(huì)問詢?cè)蹅冇龅绞裁磫栴}了，咱們把問題反饋給客服解決就能夠了?？墒且⒁獾氖?，隨意退貨必定是不可的，有必要是產(chǎn)品呈現(xiàn)問題才簡單退款。

解決方式有哪些?

1、請(qǐng)求拼多多客服介入是的，拼多多也是有客服的，就和淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助顧客維權(quán)的手法，假如賣家強(qiáng)硬拒絕，洽談不成，咱們能夠采取這種手法;

2、官方投訴將相關(guān)依據(jù)、信息進(jìn)行提交，對(duì)賣家進(jìn)行投訴，途徑相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，并且效率也還不錯(cuò)。

3、315投訴能夠投訴的途徑也不少，比方說315官方、中國顧客權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院等，都是咱們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，咱們要記著，咱們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器維護(hù)自己。                

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