淘寶投訴商家最好的方法，投訴種類介紹

顧客在淘寶買東西的時分或許機會會遇到一些不那么寬厚的賣家了，比如說遲遲的不發(fā)貨或是產(chǎn)品質(zhì)量有問題等，在協(xié)商無果情況下我們就能夠投訴賣家的。

那么淘寶投訴商家最好的辦法是啥?

投訴種類介紹。

假如咱們的產(chǎn)品權(quán)益實在無法進行確保的時分，咱們就需要進行投訴了，首要咱們能夠進行一個淘寶小蜜的溝通，和淘寶小蜜進行溝通，它是一個淘寶平臺的管控組織，咱們能夠?qū)λM行一個相應(yīng)的溝通，讓它對賣家進行一個管控。

在投訴中非常重要的一點是咱們要提前準備好相應(yīng)截屏信息，或是一個流程的信息，就這樣咱們具有了一定資歷或是資質(zhì)，通過這樣的認證或是線索提供。

咱們才能夠進行后期的投訴，假如咱們材料或是咱們投訴信息準備的不充分，后期或許對咱們的投訴進行一個駁回，當咱們準備好了信息后，咱們就能夠把它發(fā)給淘寶小蜜，讓淘寶的官方的一個斷定平臺來進行斷定，只需依據(jù)足夠，一般都是能夠進行斷定。

投訴種類介紹1.產(chǎn)品與描述不符產(chǎn)品與描述不符，主要是指寶貝的：主圖、標題、詳情頁、產(chǎn)品特點介紹等與實物不相符合。

但留意，假如買家想要證明產(chǎn)品與產(chǎn)品特點不符，一般來說需將產(chǎn)品送至相關(guān)判定組織，要有判定書，投訴告發(fā)才會有用。

其他如品牌logo，或者運用品牌詞，但非相應(yīng)產(chǎn)品，這些都能夠直接告發(fā);2.商家違背許諾在寶貝主圖、詳情頁、店肆主頁、店肆活動頁等標示展示的許諾信息，比如商家許諾價格、贈品、發(fā)票問題、沒按規(guī)則時間發(fā)貨等，可是最后沒有兌現(xiàn)，買家都能夠發(fā)起投訴，保證自己的合理權(quán)益;3.商家售假行為及運用極限廣告詞售假行為和運用極限廣告詞是必須要投訴的類型了，不只違背法律規(guī)則，更是打亂市場環(huán)境，侵占顧客權(quán)益，胡亂引導(dǎo)顧客。

此類行為一經(jīng)查實，賣家都會受到嚴峻的制裁;此外假如我們在網(wǎng)購遇到了欺詐、或是惡意恐嚇及賣家上門騷擾等情況，就能夠直接撥打報警電話，或者到公安局報案投訴。

只需保留好依據(jù)，并且照實向公安局辦案人員反映，那么等待不法商家的就是嚴峻的法律制裁。

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